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亚马逊违规词汇会封店吗?扣多少分封店?

2024-03-19 17:17
admin

在亚马逊平台上面,有很多违规词都是不能使用的,一旦使用了一些违规词,平台会对产品和店铺进行一些处罚,有一些新手卖家非常担心一个问题,就是亚马逊违规词汇会封店吗?

亚马逊listing上一旦出现敏感词,都极有可能被冻结罚款。

常见的敏感词

1、农药、杀虫剂相关

2、宗教相关

3、药物毒品相关

农药、杀虫剂相关

美国国家环境保护局将大多数用于消毒、驱除昆虫的产品或任何其他抗病毒、抗真菌、抗细菌或其他杀虫剂声明的产品归类为农药或农药设备。

很多销售非农药类产品的卖家因为关键词中带有相关词汇而被判定为农药相关,因无法提供相关认证导致产品被下架。

店铺产品被监测到敏感词下架后该如何处理呢?

首先,如果产品页面listing中出现了相关的敏感关键词,可以尝试删除以前的描述;其次,下载产品模板,选择产品类别;再然后,编辑ASINSKU,在需要修改的地方填入内容;最后,上传产品模板,导入确认。这样就能够在最短时间内恢复。

如果是恶意评论review造成的,那么卖家可以收集最近三个月来的评论作为投诉的证据,以此来证明卖家所销售的产品的相关敏感词是不属实的。

如果是官方误判这种情况,建议卖家可以多联系平台客服解释相关情况,根据以往的卖家经验,多开case联系客服还是有一定帮助的。

亚马逊平台上面有很多规则,不管是因为什么样的行为,导致违规了,都会受到处罚,所以大家需要格外小心一下哦!

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