速卖通平台上的发货分为线上发货和线下发货两种形式。卖家朋友们可以自行选择不同的发货形式,然后根据需求选择合适的物流方式,那么问题来了速卖通线上发货怎么选择物流方式?
想进行速卖通物流选择,要知道适合走中邮小包的货物类型:
1、普货(包括不带电的仿牌)、低值、重量小于1KG(1KG以上的需要跟其他方式比较一下),包装尺寸在限制范围内。
2、目的国属于官方公布区域1-5区的(6以上区域也需要与其他运输方式比较一下)。
3、收货地址是发达国家,城市也是相对出名的。(这种国家相对时效会比较快,妥投率高,丢包少。)
4、客人对时效要求不高。
有的人会问新加坡小包、瑞士小包、瑞典小包这类小包是什么速卖通物流方式?本质上这些都是邮政小包,只是收货国家不同。因为看好中国市场,这些国家邮政公司委托一些代理在国内开拓业务。
目前国外一些小包这种速卖通物流方式的很大优势是可以收带电的产品。但劣势是上网慢,如果退货,货物不是直接回到国内的。货物需要从新进关,费用不菲。
再就是一些速卖通国际小包的计费是有很低续重量的,不是按克计算,价格也相对较贵。
需要注意的是,如果商家后台订单量比较大,在发货时一定要看清楚订单号,每一次线上订单确认生成只有一次机会,在核对好买家的信息之后,一定要仔细检查。
速卖通线上发货卖家维权规则:
速卖通平台调整修改了投诉入口开放时间并新增了一个投诉类型,也是为了方便卖家遇到不合理的情况时进行申诉。
1、投诉开放时间:投诉入口开放时间由“物流商仓库接受包裹”提前为“卖家创建物流订单”,也就是说,卖家可以在创建物流订单之后就向物流商发起投诉,这样一来,120天的投诉有效期也将提前到卖家创建物流的时候。
2、新增“入库前丢失”投诉类型,卖家可以针对“包裹入库前”发生的丢件问题向物流商进行投诉,来保障商家的相关权益。
每一种物流发货方式都有它的好处和缺点,卖家朋友们并不是需要选择最好的一种物流发货方式是需要选择最适合产品和店铺,还有最适合客户的发货方式。
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