Wish作为移动购物电商平台，关于它的售后指标考核是相当复杂的，需要卖家认真的去根据要求来调整和应对。其中售后评价规则就比较严格，那么wish平台售后评价的规则是什么样的呢?
对产品和服务质量的评价，商家无法删除，可以与消费者协商，但是不能打扰客户，不要向客户索要好评。
1、Wish更重视匹配度
Wish最大的特色就是千人千面，在其他跨境平台，搜索占据了流量的主来源，而Wish玩的是个性化推送，每个人在Wish上面看到的产品都不一样。
它根据每个买家的浏览习惯打很多个标签，同时将Wish上的产品也打了很多个标签，然后根据标签的相似度来匹配。所以，这也给我们卖家一个提示，要想做好Wish，就必需做好标题和!
2、Wish仿品问题的禁区
作为反侵权联盟成员，Wish对仿品的态度非常严格，背景有名牌标识、标签故意模糊、模特脸模糊或剪裁、外观侵权等图片都不能用。
需要注意的是，已审核过的产品，我不建议卖家们再修改图片、标题和描述，因为Wish会对修改过的产品进行重新审核，而这次审核一旦被判定为仿品，那就只能准备好钱交罚款了。
3、被忽视的两个流量因子
降价可以增加被推广的权重，商家可以将自己的主推款适当做些让利折扣，定期修改和调整价格有助于流量的提升。
同时，发货速度也是影响流量的重要因素之一，Wish官方要求5天内发货，如果因为没有按时发货，而被买家取消订单，可能会被Wish做流量降权处理，甚至停用账号也有可能。
4、Wish必知的几个特点
Wish是没有直通车的，也做不了平台活动，SEO在wish上也没什么效果。但是对于新产品，Wish会倾斜很多流量给它，所以卖家一定要提前将新品优化好。
Wish的买家，通常是利于零碎的时间浏览商品，所以图片够不够吸引人、是否清晰、能否快速打开非常重要，直接影响你的成交率。
如果做得好，Wish会给产品加黄钻，给你更多流量。而倘若转化很低，那么Wish就会把流量收回，用在别人转化高的产品上。所以卖家要时刻关注销售和流量数据，当转化低时，赶紧想办法做优化。
5、Wish不限产品分类与数量
Wish店铺可以上传不同品类，也没有关于分类的选择，更不会限制产品的数量和总金额，所以对于卖家来说还是很自由的。
但也不能盲目的上新，因为选品的好坏，对于流量和转化有很大影响，卖家上新前还是要做好市场调研和分析。
wish虽然各个方面的规则都比较严格，但是玩法与其他的平台很不一样，只要掌握住这些玩法，那么你的店铺也是能运营的得心应手的。
2024-03-19 17:22
