速卖通平台面对的用户是来自全世界各地的,比如说俄罗斯,美国,英国等等,不同的地区有不同的政策和规则,有一些卖家朋友比较关心的是速卖通俄罗斯海关政策是什么?一起去看看!
一、基本信息
1.对于俄罗斯的海关政策,需要做出一定的回应,买家要提供相应的税务信息。
2.清关必须拥有的信息包括护照信息、产品链接和个人税务识别号。
第二,对于平台的卖家,要积极应对。
在包裹平台抵达俄罗斯领土后,他们的清关工作主要由来自包裹的信息完成,因此确保准确性和真实性是清关的最快方式。但仍有要求联系不上收货人,因为信息有误或电话无人接听等。为了更好的适应这个政策,加快速度,让用户尽快收到商品,享受良好的购物感知,卖家必须和买家做好沟通协调,这样可以降低很多风险。沟通内容如下:
1.主动告知买家俄罗斯海关最新的清关政策,当地的物流商也会用各种方式告知收货人,让收货人快速了解并提供相应信息,并保证没有问题,否则会有收不到货的风险。
2.在沟通过程中,如果有买家对个税号不清楚,可以通过相应链接查询。
3.收件人的联系电话很重要,物流协会会通过发短信的方式提醒收件人,所以一定要确定手机号码没问题。
4.卖家不管是不是送货。包裹,肯定有问题,所以需要及时处理。尤其是遇到“清关failure”的情况,一定要第一时间告知用户。那是因为信息不完善。您可以及时联系买家,提醒需要提交的清关信息。
速卖通如果包裹被海关扣留怎么办
由于买家有义务清关,请先联系当地海关了解被扣原因:
1.需要进口税/文件。请缴纳税款/提供清关文件。
2.卖方文件丢失。请联系卖家索取所需文件,然后清关。
如卖家不配合提供单证,请在订单页面提出争议,提供当地海关官方单证说明被扣原因,以便速卖通介入。
无论是做哪个跨境电商平台,只要是做跨境电商的卖家,你的产品要运输到海外,那么是一定需要进行报关这一流程的,否则产品无法出口哦!
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