首页 电商 正文

天猫国际物流单号可以换吗?换货怎么操作?

2024-03-19 17:23
admin

天猫国际是很多消费者喜欢的跨境电商平台,上面有许多海外的产品,那么今天我们来看看天猫国际物流单号可以换吗?换货怎么操作?

如果发货时快递单号/物流公司填写错误:

在填写的24小时内可以修改,修改路径:

在【已卖出的宝贝】找到对应订单,进入到【订单详情】-【收货和物流信息】,点击查看物流信息进入到查看物流信息页面,点击“修改”即可重新选择正确的物流公司,填写好正确的快递单号,点击“确定”即可。

如果超过24小时,则无法进行修改物流单号,建议您及时淘宝旺旺联系买家说明正确的快递单号哦。一般来说您填错物流单号不会对店铺有什么影响的呢,您需要处理好和买家的沟通哦。

天猫国际换货怎么操作?

1.首先登陆到天猫商家的【千牛卖家中心】,在左侧的菜单栏中找到【客户服务】-【退款管理】点击进入到操作页面。

2.进入到【退款管理】页面以后,就可以在页面中找到有需要退货的订单进行处理。当遇到订单毕竟多的情况可以直接搜索买家名称和订单号码进行快速的查找。

3.同样也可以选择买家申请的种类进行查找,选择里面的换货就可以查看到具体的订单详情,当我们选择完成以后即可在下面的展示界面找到订单,勾选需要换货的订单,确认即可完成换货。

4.之后去仓库对商品进行发货即可。

注意:

(1)在进行商品换货前,需对商品进行收取以后再进行操作,否则在没有签收的情况下,买家选择换货会对店铺带来经济上的损失。

(2)为了避免这种情况的发生,在顾客退回商品时,需进行拍摄商品的完整性和是否有使用过损坏的现象,若出现影响二次销售的商品,根据情况可以选择不进行换货处理。

晋国以上的内容介绍,我们可以知道天猫国际的物流单号是可以更换的,但是需要在24小时之内,所以大家还是要注意一点,尽量不要搞错单号。

相关文章

  • 京东规则客服须知;京东客服规范用语分享

    京东规则客服须知;京东客服规范用语分享 我记得,京东不能说亲,不能说宝贝,不能说淘宝等字眼,超过时间不接待的还得扣钱,所以呢,一定要加快打字速度,关于淘宝的任何文字语言不要在京东聊天里面出现,要不杀无赦要扣钱滴。,19. 只要找京东客服,什么问题都能解决三、常见问答1 -售后服务类Q1:京东商城的服饰鞋帽类商品退换货政策是什么?A1: 产品自售出之日(以实际收货日期为准)起 7 日内可退货,15 日内可换货– 商品质量问题可以退货– 商

    2024-03-13 19:21
  • 京东退货上门取件流程是怎样的?得注意啥?

    京东退货上门取件流程是怎样的?得注意啥? 5、写完基本资料后,点击提交按键即可,接下来就是等待客服的审核了。,3、未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故等行为导致商品有了质量问题。,我个人觉得京东退货的是不麻烦,申请退货还可以让快递人员上门取件,我们只需要在约定的时间和地点等候快递人员就成了。

    2024-03-13 19:18
  • 京东618退货流程是什么?闪电退款是什么意思?

    京东618退货流程是什么?闪电退款是什么意思? 在手机上如何申请:打开京东APP客户端,点击我的>退换/售后>申请售后,填写退换货信息后,即可提交,提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请。,符合条件的用户选择京东上门取件或安排其它物流公司发货,退货寄出后无需等待商家收货审核,只要京东小哥或用户自己上传有效运单号,有退货物流信息后,退款最快数秒就能到账。,3、未经授权的维修、误用、事故、碰撞、疏忽、改动、滥用、进液、安

    2024-03-13 19:04
  • 京东618活动可以退货吗?什么情况不可以退换货?

    京东618活动可以退货吗?什么情况不可以退换货? 运费险让消费者退换货更加有保障,它是保险公司与京东第三方商家推出。,符合条件的用户选择京东上门取件或安排其它物流公司发货,退货寄出后无需等待商家收货审核,只要京东小哥或用户自己上传有效运单号,有退货物流信息后,退款最快数秒就能到账。,3、未经授权的维修、误用、事故、碰撞、疏忽、改动、滥用、进液、安装不当所导致的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记。

    2024-03-13 19:04
  • 京东换货占库存功能有哪些?怎么玩?

    京东换货占库存功能有哪些?怎么玩? 京东开店的商家,在日常经营中,您是否遇到了以下问题?消费者申请换货,但是没有告诉商家想要的具体sku,需要商家与消费者再次沟通;消费者申请换货的时候商品还有,但是等商品寄回给商家以后,库存没有了,无法处理换货;店铺通过线下渠道换新,操作完成后还需要手动调整库存,费时费力;使用京东换货占库存功能,以上问题通通可以解决。,如果您目前在使用第三方的erp系统,不建议您开启该功能,可能会导致超售。,PS:

    2024-03-13 18:52
  • 京东自提点可以存放多久?如何退货?

    京东自提点可以存放多久?如何退货? 一些京东卖家在京东平台上面购物之后,肯定也需要先去了解以喜爱京东的自提点到底可以存放多久,另外如果想要在上面退货的话,那么又该如何去退货呢?1. 自提时间:周一至周日,09:00 - 19:00(如遇国家法定节假日,则以京东商城新闻发布放假时间为准,请大家届时关注);2. 商品到达自提点后,我们将为您保留三天,超过三天不上门提货,则视为默认取消订单;3. 钱、货需客户当面点清,离开提货前台后京东将

    2024-03-13 18:47
  • 京东换货是拿新货来换吗?有什么换货规则?

    京东换货是拿新货来换吗?有什么换货规则? 大家都知道,网购产品都是看不见摸不着的,判断产品的好坏也都依托于产品介绍和评论等的,因此消费者经常就会遇到产品质量不好,尺码不对等的情况。这时候肯定就需要退换货了,那么京东换货是拿新货来换吗?有什么换货规则?京东换货是拿新货来换吗?不一定,原则上大家在京东平台退换货的产品,商家都会拿新货进行调换的,不过京东是不会维修的,有问题的货也都是退回给供货商去处理的,能换给你的也都是未开封的货。至于供货商给

    2024-03-13 18:44
  • 京东上的调货商品安全吗?调货时间准吗?

    京东上的调货商品安全吗?调货时间准吗? 在京东上购物这是比较常见的事,而且有时候消费者还会发现店铺产品没有货了,客服会告知需要进行调货的情况出现,但是京东上的调货商品安全吗,我们一起来看看。,自营调货品也是属于自营品这肯定是靠谱的,只是说单个货仓没有该品了,需要到其它货仓调货而已。,若换色:若服饰鞋帽类符合,可在页面有色和尺码选择,可申请更换色和尺码,最终结果以客服审核后的为准、其他类品暂不支持换色。

    2024-03-13 18:40
  • 京东调货商品出现质量问题咋换?京东调货品质怎样?

    京东调货商品出现质量问题咋换?京东调货品质怎样? 京东调货品质怎样?自营调货品也是属于自营品这肯定是靠谱的,只是说单个货仓没有该品了,需要到其它货仓调货而已。,若换色:若服饰鞋帽类符合,可在页面有色和尺码选择,可申请更换色和尺码,最终结果以客服审核后的为准、其他类品暂不支持换色。,当然,如果京东客服在处理换货时态度不好,如果大家投诉后,平台也会严肃处理的,毕竟客服的存在主要就是为了去解决问题,如果都被投诉了,那可能真的说明在某些面做的让人难以接受

    2024-03-13 18:37
  • 京东调货商品几天送达调货要钱吗?可靠吗?

    京东调货商品几天送达调货要钱吗?可靠吗? 如果是就近仓库发货的话,京东一般只需要1天左右时间就到货了。,不过随着京东调货需求越来越多,估计会有不同程度的收费要求,所以消费者一般都会在免费阶段用的多,这也可以增加消费需求。,若换色:若服饰鞋帽类符合,可在页面有色和尺码选择,可申请更换色和尺码,最终结果以客服审核后的为准、其他类品暂不支持换色。

    2024-03-13 18:37