随着在速卖通上开店的商家越来越多,平台上的店铺之间竞争愈发的激烈,并且平台为了商家更好的发展,并且保障买家的利益,也是推出了一系列的政策,下面我们来看看速卖通对于商家的的政策有哪些?
第一条卖家在平台的任何行为应遵守中国及其他国家可适用的法律、法规、规章、政令、判决等规范性文件。对任何涉嫌违法的行为,平台有权依照本规则进行处罚或处理。同时,速卖通对卖家的处理不免除其应尽的任何法律责任。
第二条作为交易市场的卖方,卖家应就双方达成买卖交易自主对买家负责,切实履行卖家的信息披露、质量保证、发货与服务、售后及质保等义务。同时,卖家有义务了解并熟悉交易过程中的平台对买家市场规定,遵守并提供善意、合理的配合。
第三条遵守平台各类目的商品发布规则;禁止发布禁限售的商品或信息,详见全球速卖通禁限售商品目录。
第四条尊重他人的知识产权,严禁未经授权发布、销售侵犯第三方知识产权的商品,包括但不限于商标、著作权、专利等,详见全球速卖通知识产权规则。
第五条卖家应恪守诚信经营原则,及时履行订单要求,兑现服务承诺等,不得出现虚假交易、虚假发货、货不对版等不诚信行为,详见交易类规则。
第六条保障消费者知情权,履行信息披露的义务。发布商品应如实描述,包括但不限于在商品描述页面、店铺页面、站内信、速卖通通信系统等所有平台提供的渠道中,向买家就自己提供的商品和服务进行真实、完整的描述,包括但不限于对物流、售后、保险等服务的方式、价格,商品的基本属性、功能、包装、成色、价格等等,不应作虚假或误导性陈述。禁止进行包括但不限于如下行为:
1、发布误导性折扣。在促销开始前大幅度提高商品原价再打折出售,夸大折扣的价值以诱导买家消费。
2、发布不合理或虚假价格。包括但不限于为吸引关注,设置过高或过低的商品价格,实际并无此商品销售;在特殊时期哄抬物价,扰乱市场;设置多种参考价格,未明确各种价格的含义;在促销活动中虚构原价,标示的原价并不存在或者从未有过交易记录。
3、开展限时减价、折价等价格促销活动时虚构促销期限及商品价值,使用“最后一天”“仅限今日”等不实语言或者其他带有欺骗性、误导性的语言、文字、图片等标价,诱导买家消费。
4、采取价外馈赠或捆绑方式销售商品、提供服务时,不如实标示馈赠物品的真实价格、品名、数量,或者馈赠物品为假劣商品。
经过以上介绍,我们能够知道速卖通对商家的政策有哪些,商家在经营店铺的过程中是需要遵守好,要维护平台秩序、保障卖家权益及消费者利益。
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