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速卖通线下发货填不上单号怎么办?如何更改物流单号?

2024-03-19 17:26
admin

有一些卖家朋友有自己的考虑,所以最后是选择了速卖通线下发货,但是在操作的时候,发现填不上单号,想要问问大家速卖通线下发货填不上单号怎么办呢?

运单号不符合物流商和平台达成一致的要求。也就是运单号不是达成的运单号格式,大家可以联系一下物流商核实确认。

卖家自定义物流方式需要填写物流跟踪网址,检查一下是否忘记填写了跟踪网址链接。系统异常。这是因为系统问题导致的,卖家先不要再填写发货通知,联系平台客服解决。

填写速卖通发货通知时,如提示跟踪号与承运方不符,请与物流商核实确认。由于复制黏贴运单号容易复制一些网络格式导致输入不正确,建议手动输入。

卖家在速卖通平台交易不得随意填写虚假运单号,如果卖家恶意填写虚假运单号平台将参照全球速卖通卖家“虚假发货”行为规范进行处罚。

鉴于虚假发货行为带来的影响非常恶劣,虚假发货会员账号可能被直接冻结30天,行为严重者速卖通平台保留追加处罚的权利。

速卖通如何更改物流单号?

1、速卖通订单单号提交平台10天内可以更换单号,更换2次;

2、没有超过10天,更换运单号时,需要先到速卖通后台-国际物流小包位置,取消原来的物流订单,然后到小秘页面—订单详情物流方式—点击更换运单号,获取到新单号,直接保存提交;

3、如果超过10天,或者10天内已经更换2次了,不能更换单号了,在小秘页面,发货成功找到这个订单,点击订单详情,异常处理—补发包裹,走线下的渠道申请单号发出去。

(补发包裹:补发包裹的单子的所有信息不会提交平台,可以把单号发消息给买家说下)

如果之前使用线下渠道单号发货的,无法更换为速卖通线上渠道发货,只能更换为线下渠道!

如果之前是速卖通线上渠道发货的,需要更换单号,只能单个订单处理,不能批量换单号操作!

如果超过时间或者修改次数限制,无法更换单号,但是实际还是需要将包裹发给买家,只能通过补发包裹操作!

希望今天分享的经验可以帮助到大家,不管大家是选择速卖通线下发货,还是速卖通线上发货,都需要遵守平台的发货规则,在规定的时间内上传快递单号哦。

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