首页 电商 正文

ebay认证仓有哪些保护政策?内容介绍

2024-03-19 17:27
admin

在ebay上开店的商家比较多,但是并不是每个商家都能获取成功,所以平台为了帮助卖家获得一定的流量,推出一系列的保护政策,下面我们来说说ebay认证仓有哪些保护政策?

eBay卖家保护政策包含以下这些:

1、准时发货但物品没有按时到达。

2、有物流中断、bug或恶劣天气。

3、买家撤回拍卖出价或成交不付款。

4、买家更改订单或提出额外的需求。

5、买家有非正常或高比例的投诉或退货的情况。

对于以下情况,卖家将自动调整你的延迟运送率,删除取消交易差评,同时删除评价:

1、物流在处理时间内收到承运商扫描,但由于承运商中断、eBay站点bug、自然灾害或恶劣天气而延迟到达。

2、即便发货晚了,但仍然在预计的交货日期范围内收到发货扫描,eBay或PayPal要求停止发货或取消交易。

其他事件:

1、当你提供免费退货且接受退货时,卖家可以使用部分退款工具来返回使用、损坏或丢失部件的物料。若与此同时你提供给买家全额或部分退款,则卖家将在一定时间内移除该买家留下的中差评。

买家取消bid或不付款:

1、如果由于买家撤回出价致使你取消这笔交易,卖家将移除已取消的交易差评以及相关评价。

2、如果买家不付款,同时你按照流程开启并关闭一个未付款纠纷,卖家将移除买家的评价以及取消交易后的差评,而且将退还成交费。为了防止未支付的物品,卖家可以要求买家立即付款。

买家改变了订单或额外的需求:

如果买家要求更改发货的是原来提供的产品之外的东西,你可以取消订单或在原始清单下进行货运,如果卖家能从message中看到买家因为这个需求的改变而引起的request,卖家也将移除评价和defect。

买家有不正常的投诉率或退货率:

1、卖家已经开发出方法来检测买家是否滥用退货流程,并有能力阻止他们的退货。

2、当一个卖家留下大量中差评或者开启大量的索赔及退货的时候,卖家会采用一些措施去鉴定。在一些情况下,卖家会在这个买家刚刚开始退货或者索赔的时候就采取行动阻止他,同时卖家也会移除他的评价和defect。

3、对于违反购买惯例政策的买家卖家会采取相应的行动,卖家将移除该买家留下的评价以及所有defect。

如何确保我收到付款:

当买家赢得拍卖或者购买某件商品,他们应该完成支付。绝大多数买家很快便会付款,但有一些买家没有在2天内付款,你可以根据流程开启一个未付款纠纷。如果一个未付款纠纷结束时买家没有付款而关闭,你将会获得成交费返还。

卖家宽限期:

如果你本来是一个*Rated的卖家,同时销售和跟踪要求低于*Rated状态以下,你会获得卖家宽限期的资格。在*Rated卖家的宽限期期间,仍然保留了你的*Rated卖家的地位和利益,同时你有2周的评估期,这两周里你需要将交易记录,销售金额,和/或跟踪要求返回到达到*Rated的要求下限。

如果你因为以下这些情况而导致低于*Rated的卖家标准,是有资格获得宽限期的:

1、在向前的12月内卖家与美国买家的交易少于100笔。

2、在向前的12月内卖家与美国买家的销售额少于1000美元。

3、在过去3月内,卖家与美国买家在承诺的处理时间内上传了不到95%(但不少于90%)的物流跟踪信息。

经过以上内容介绍,我们能够知道ebay认证仓的保护政策有哪些,通过这一些政策,才能将店铺取得一定的发展,并且对于店铺上的其他事件也做了介绍,有需要的商家可以进行参考。

相关文章

  • 京东规则及注意事项,京东的规章制度有哪些?

    京东规则及注意事项,京东的规章制度有哪些? 五、 预售管理规则改版,违规商家或被禁止使用相关工具!,3. 京东开放平台对卖家的严重违规行为采取以下违规处理方式:卖家严重违规扣分累计达25分的,对卖家做出限制发布商品/限制开新店铺7日、限制参加营销活动10日、限制社区功能及公示警示7日,向京东支付违约金人民币1万元的处理;4. 卖家严重违规扣分累计达50分的,对卖家做出限制发布商品/限制开新店14日、限制参加营销活动20日、限制社区功能及公示

    2024-03-18 09:45
  • 京东自营为什么贵(京东自营比非自营贵)

    京东自营为什么贵(京东自营比非自营贵) 比如网上购物,现在网络购物平台也有很多,比如淘宝、京东、唯品会等等,不同平台卖的东西价格稍微都有点区别,有时活动不一样,价格也有所区别。,2、第三方卖家不需要在物流配送上进行投入,寄出的包裹直接交给快递即可,京东自营商品有自己专门的物流仓,所以还要在物流配送进行支出。,所以,这些都是价格较高的原因之一。

    2024-03-18 09:44
  • 京东发货规则有哪些(京东店铺发货规则说明)

    京东发货规则有哪些(京东店铺发货规则说明) 3. 京东开放平台对卖家的严重违规行为采取以下违规处理方式:卖家严重违规扣分累计达25分的,对卖家做出限制发布商品/限制开新店铺7日、限制参加营销活动10日、限制社区功能及公示警示7日,向京东支付违约金人民币1万元的处理;4. 卖家严重违规扣分累计达50分的,对卖家做出限制发布商品/限制开新店14日、限制参加营销活动20日、限制社区功能及公示警示14日,下架所有商品并屏蔽店铺,向京东支付违约金人民

    2024-03-18 09:31
  • 京东店铺发货规则有哪些(京东发货规则及违规处置说明)

    京东店铺发货规则有哪些(京东发货规则及违规处置说明) 3. 京东开放平台对卖家的严重违规行为采取以下违规处理方式:卖家严重违规扣分累计达25分的,对卖家做出限制发布商品/限制开新店铺7日、限制参加营销活动10日、限制社区功能及公示警示7日,向京东支付违约金人民币1万元的处理;4. 卖家严重违规扣分累计达50分的,对卖家做出限制发布商品/限制开新店14日、限制参加营销活动20日、限制社区功能及公示警示14日,下架所有商品并屏蔽店铺,向京东支付违约金人民

    2024-03-18 09:30
  • 现在做京东店铺好做吗?需要多少钱?

    现在做京东店铺好做吗?需要多少钱? 与其他平台相比,京东在品牌认证、产品质量监管、售后服务等方面有着严格的要求,这也使得消费者对京东的信任度较高。,此外,卖家还需要考虑库存成本、物流配送费用等因素。,总结而言,现在做京东店铺有着较好的发展前景和市场潜力。

    2024-03-18 09:12
  • 京东店怎么开?京东开店流程及费用介绍

    京东店怎么开?京东开店流程及费用介绍 国内的电商平台中就这么几家比较大的,所以想要网上开店就去里面选择就好了,对于淘宝或者天猫店铺,想必很多人已经知道怎么去开店了,那么京东店又该怎么开呢?这里来介绍下流程和费用问题。,然后就可以开通店铺,并进入卖家后台进行相关操作。,1、确保申请入驻及后续经营阶段提供相关资质和信息真实性、完整性、有效性,一旦发现虚假资质或信息的,将不再与卖家进行合作。

    2024-03-13 19:22
  • 京东规则大全;京东规则重点汇总

    京东规则大全;京东规则重点汇总 本条发货是指卖家将订单商品交付配送公司的行为;② 配送:订单产生(即客户完成支付)后五日(120小时)以内,卖家应将订单商品配送至客户(以客户签收为准);③双方交易达成后如买家投诉卖家延迟发货成立,卖家须向买家支付该商品实际成交金额的30%作为违约金(最高不超过500元)④卖家第一次发生未按时发货或配送迟延的,京东商城有权要求卖家按照人民币5000元/次的标准支付违约金;第二次发生的,按照人民币1

    2024-03-13 19:21
  • 京东店铺新手运营应该做什么?从哪入手?

    京东店铺新手运营应该做什么?从哪入手? 3、产品上下架店铺中的产品不能随意进行上下架操作,建议卖家最好有固定的时间进行这项操作,这样才能稳定为店铺获取流量。,5、产品评价维护并不是京东卖家将产品销售出去就没事了,卖家还要做好售后及评价的维护工作,这样才能吸引更多的新用户下单购买产品。,如果卖家发现店铺中有中差评出现,那么卖家就要及时的与用户进行沟通,让他修改这条评价,这样才不会影响到后期的转化。

    2024-03-13 19:19
  • ​京东店铺运营规则有哪些?运营规则大全

    ​京东店铺运营规则有哪些?运营规则大全 ⑤更严重的一点:正品、正宗、真品、非假货、保证100%正品、宝贝、买家、卖家以及当当、卓越、我买网、红孩子等的词语一定得注意不能有。,本条发货是指卖家将订单商品交付配送公司的行为;② 配送:订单产生(即客户完成支付)后五日(120小时)以内,卖家应将订单商品配送至客户(以客户签收为准);③双方交易达成后如买家投诉卖家延迟发货成立,卖家须向买家支付该商品实际成交金额的30%作为违约金(最高不超过50

    2024-03-13 19:19
  • 京东店铺扣分100有影响吗?有什么要注意的?

    京东店铺扣分100有影响吗?有什么要注意的? 在京东,运营店铺的重要性是不言而喻的。

    2024-03-13 19:13