如今国外的疫情依旧不容乐观,eBay平台的卖家们,也要时刻遵守平台规则,了解好平台发布的政策!
1、eBay发布SpeedPAK暂停马其顿和黑山共和国经济方案服务的紧急通知。
因应当地新型冠状病毒疫情,马其顿与黑山共和国已关闭全部国境。为避免对您的包裹投递造成影响,SpeedPAK将于2020年3月31日起暂停马其顿与黑山共和国路向经济方案的收寄服务。
2、eBay发布公告暂停SpeedPAK部分路向收寄服务。
近期,因欧洲疫情影响,部分国家或地区的政府采取相应的防控措施,限制人员及货物进出,eBay发布公告,2020年3月27日起暂停SpeedPAK中国大陆和香港至西班牙标准型方案服务以及香港至澳洲经济型方案服务,并暂停SpeedPAK中国大陆和香港至法国部分地区的收寄服务。
3、eBay:暂停SpeedPAK摩尔多瓦共和国路向经济型方案服务的紧急通知。
因应当地新型冠状病毒疫情,摩尔多瓦共和国(RepublicofMoldova)已关闭全部国境。为避免对卖家的包裹投递造成影响,SpeedPAK将于2020年3月21日起暂停摩尔多瓦共和国路向经济型方案服务。
4、3月19日,eBay近期公布了禁止卖家在eBay.es站点上刊登部分物品,由于COVID-19(新型冠状病毒)疫情的快速蔓延及西班牙现行监管法规限制,eBay已选择禁止卖家在站点上刊登部分物品。
5、3月18日消息eBay客户服务电话暂时延迟。
eBay发布公告表示,在新冠病毒疫情期间,其客户服务电话将暂时延迟。
在当地卫生部门的指导下,eBay客户服务团队逐渐转向在家办公,其服务人员当前略有减少,因此,客户的等待时间要比平时更长,eBay也不得不暂停部分地区的电话支持。
eBay整治措施:
eBay整治措施表示:eBay将坚持杜绝任何因疫情造成需求高涨或供应减少时哄抬价格的行为。
2021年2月24日,eBay整治措施宣称,eBay对哄抬价格行为零容忍。
以下是eBay整治措施原文:
•eBay致力于确保消费者和员工的安全。
•eBay将继续密切监测新冠病毒疫情的发展,并采取重大措施阻止或迅速删除eBay市场上,违反适用法律的虚假健康声明或涉嫌哄抬价格的产品listing。
eBay对哄抬价格行为采取零容忍政策,以确保买家能够以合理的价格买到必需品,特别是在这一特殊时期。
同时,eBay鼓励买家使用哄抬价格报告工具,举报违反eBay政策的listing。也就是说,eBay要求卖家在销售商品时,必须符合两大标准:
•价格合理
•不存在虚假宣传
对于任何违反上述行为的卖家,eBay将采取强硬的治理措施,卖家可能会面临listing被强制下架、交易受限、额度限制或帐号冻结等惩罚。
现在国外的疫情情况依旧不是很好,eBay平台也发布了相关的整治措施,一定要及时关注平台信息,遵守平台规则!
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