shopee平台对于卖家和用户都是有一定要求的,特别是对于卖家,为了让买家提供更好的服务给用户,制定了一些规则,包括产品发布规则,产品推广规则,发货规则等等,那么shopee有哪些规则?
一、店铺关联
如果shopee发现企业有重复入驻的现象,这几个重复店铺都属于关联店铺,都会被冻结。平台限制了每个人拥有的店铺个数,如果新手卖家准备做多家店铺,一定要用vps防止关联,否则就会被封店。
二、产品下架
可能大多数卖家都有过此类问题,产品被无故下架,原因有哪些情况呢?
1、品类错选。如果设置了错误的品类,此产品就会被shopee下架,如果卖家修改后品类还是错误,产品将被删除。
2、误导性定价。为了获得更多曝光量为产品设置误导性的价格。这类商品将被shopee直接删除,还会扣除卖家评分。
3、标题里信息与商品无关。这种无关会被系统视为无效商品。为了防止卖家滥用关键字误导买家的购物体验,shopee会让卖家修改,否则商品将会被删除。
4、图片不符合要求。为提升买家体验,卖家需上传高质量商品图。
5、销售违禁商品。Shopee将会删除商品并对卖家进行扣分。
6、上传有链接的图片。图片中不得含有通往其他平台的信息,如qq号,二维码等。
7、虚假的折扣信息。这种欺骗行为会导致商品直接被删除。
8、侵权。如果上传的产品图中带有其他平台或者店铺的水印则有可能会被判定为侵权。
三、重复上传
Shopee不允许刊登品类属性基本相似的产品,如同款产品以不同价格上传,产品之间要有有明显区别。重复上传的商品不仅会被Shopee平台删除,还有可能对卖家进行扣分罚款。
虾皮shopee扣分会清零吗?
在虾皮shopee平台的卖家或者店铺,如果被扣分了不用担心,因为平台对累计扣分有着相关的清理规则的。
比如一个店铺扣了15分,会被冻结账户28天,如果28惩罚期满后就会自动解除惩罚的,扣分也会按照季度清零的。所以被扣分了不用担心。
Shopee会在每周一统计过去7天的店铺各项数据,若卖家不幸被扣分,该如何处理?
1、提高店铺单量,在店铺被扣分前,降低迟发货和未完成订单占比;
2、及时发货,避免快递延迟影响到仓扫描时间;
3、保持良好的运营,避免店铺被连续扣分;
4、平台每个季度会对所有惩罚分数进行清零,要确保在清零前保持店铺不被冻结
如果你有货源的话,就直接做你有的产品就ok了。再或者你有非常熟悉了解的产品也是可以上架到店铺的。因为你对于你做的产品有货源或者了解的话,后期在店铺的运营中遇到问题也能及时的处理。
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