天猫国际自营全球超级店是正品吗？买到假货怎么办？
天猫国际自营全球超级店通常是经过天猫平台严格审核的官方自营店铺，销售的商品被认为是正品。天猫国际对自营店铺有一定的审核和监管机制，以确保销售的商品质量和真实性。
如果您在天猫国际自营全球超级店购买的商品出现质量问题或收到假货，您可以采取以下措施：
1、联系客服：首先，您可以联系天猫国际自营全球超级店的客服团队，向他们反映您的问题，并提供相关证据和信息。他们会为您提供解决方案，可能是退款、换货或其他补偿方式。
2、申请退款或售后服务：在天猫国际平台上，您可以通过申请退款或售后服务来解决质量问题或假货问题。在订单详情页面或个人账户中，您可以找到相应的选项，并按照平台提供的指引进行操作。
3、投诉举报：如果您认为购买的商品是假货或遇到了其他严重的问题，您可以向天猫国际平台进行投诉和举报。天猫国际会对投诉进行调查，并采取必要的措施来保护消费者权益和维护平台的信誉。
此外，为了最大程度地避免购买假货或质量问题，您可以采取以下预防措施：
1、选择官方自营店铺：购买商品时尽量选择天猫国际官方自营全球超级店，它们通常经过平台的审核和监管，较为可靠。
2、查看商品评价和店铺信誉：在购买前，仔细查看商品的评价和店铺的信誉。高度评价和良好的店铺信誉通常是一个可靠的参考指标。
3、注意价格和优惠信息：过低的价格或过于诱人的优惠可能是假货或欺诈的迹象。谨慎购买那些价格过于离谱的商品。
总之，天猫国际自营全球超级店通常是正品，但偶尔可能会出现问题。如果您购买到假货或遇到质量问题，及时联系客服并采取适当的投诉和退款流程，以保护您的权益。
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