大家在天猫国际上下单购物,可以查看清晰的物流信息,那么有一个环节就是需要进行清关,只有通过清关之后才可以收到货,那么有的时候会遇到天猫国际说清关调整要求退款,该怎么办?
已经清关完成,想要退款的话可以是可以,但是得需要卖家这边同意会比较麻烦一点,不会那么容易就会处理一下这个问题的。
不给退怎么办?
天猫规则(同淘宝):包邮商品发生7天退货运费各自承担,即包邮商品需要买家承担退货邮费,非包邮商品需要由买家承担发货和退货邮费。如果是无理由拒收,损失由买家承担,也就是运费是买家承担,税费如果存在,也是应由买家承担的,若是遇到不可以退货的情况,亲们可以按照下面的渠道进行投诉维权的哦。
1、如果是商家延时发货的情况,大家可以按照此步骤操作投诉,具体的操作入口:从电脑端登录到淘宝网,进入已买到的宝贝—找到对应交易订单—选择投诉商家—选择未按国定时间发货操作投诉即可.
2、如果是其他情况下要操作投诉天猫国际卖家,大家需要打12345市民热线投诉天猫国际这个网络平台,不要打12315消费者热线,一般12345的客服会帮大家进行处理的。
3、还有一种渠道就是在维权页面申请天猫客服介入,维权人员会在5-9个工作日帮您跟进处理,如需反馈留言或凭证,可以在维权页面的【发表留言凭证】中反馈。
天猫国际清关是怎么回事?
1.天猫国际购买境外商品时需要提供真实身份信息。天猫国际买国外产品,与在淘宝普通购物不同。
2.天猫国际网站明文写着天猫国际商品需要清关后入境,请您配合买家提交身份证正反面清晰图片进行个人物品入境申报。
3.这是海关的要求,没有身份证信息,东西就过不了海关,不过在使用身份证照片的时候,还是要注意保护自己的隐私。
4.可以在身份证照片上打上此身份证仅用于天猫国际购物使用的字样,以避免照片被挪作他用。
退款有很多情况,如果是因为产品的质量问题不退货直接退款的话,可能会出现卖家朋友们不同意。可以要求客服介入调查的哦。
相关文章
-
京东双十二买什么好?在京东买还是天猫买好?
华为MatePad Pro搭配8G运行内存,麒麟990旗舰芯片,配置10.8寸大屏,屏占比达90%,观影和游戏体验都能有很好的保证。,180度广角吸嘴,超强吸力,除尘效果又快又好;整体重量5KG左右,手持起来还是比较轻松的。,总结来说双十二还是多看看手机平板之类的商品,因为年底了,厂商都会迫于库存和业绩压力血拼一波。
2024-03-13 19:20 -
京东和天猫哪个货更真?各自有哪些优势?
现在的电商平台是非常多的,而京东和天猫作为其中的平台,也是有着不少卖家在平台上购物,但是由于对这两个平台不是很了解,所以不知道京东和天猫哪个的货会更真,下面我们一起来了解清楚。其实这个问题是没有办法得出答案的,因为京东以及天猫上提供的商品,有些是平台自己进货以及发货的,是正品的可能性较高。但是平台上大多的商品都是加盟以及入驻商家所提供的,是不是正品,无法通过平台来决定。所以我们在天猫以及京东上购物
2024-03-13 18:09 -
京东流量大还是天猫流量大?哪个物流更快?
随着电商的发展,现如今在网上购物的用户是非常之多的,并且各个电商平台也是随之发展起来,选择在京东和天猫平台上开店的卖家越来越多,那么这两个到底哪个流量更大了?下面一起来了解清楚。京东自营流量和天猫流量都差不多,两者各有优势,也各有劣势,至于哪个更受欢迎,需要我们根据自己的消费习惯而定了。但可以确认的是,两者都是非常值得信赖的购物平台。京东和天猫哪个物流更快:京东比天猫更早的布局区域物流,所以在物流
2024-03-13 18:08 -
京东的正品率是多少?天猫和京东哪个正品率高?
京东算是比较受大家欢迎的电商平台,在这个平台中,大家可以购买的产品有很多,而且很多的产品质量方面都比较值得信任,大家知道京东的正品率是多少吗?下面为大家进行解答。京东的正品率是多少?京东大概百分之九十多。天猫和京东哪个正品率高?其实这个问题是没有办法得出答案的,因为京东以及天猫上提供的商品,有些是平台自己进货以及发货的,是正品的可能性较高。但是平台上大多的商品都是加盟以及入驻商家所提供的,是不是正
2024-03-13 18:06 -
京东和天猫旗舰店哪个货更真?各有什么优势?
现在的电商平台中天猫和京东可为是领头羊了,两者也可谓是相爱相杀,因为其经营理念不同,但它二个平台又各有千秋,各有优缺点,有些小伙伴想知道京东和天猫旗舰店哪个货更真?各有什么优势?京东和天猫旗舰店哪个货更真?京东自营店和天猫旗舰店的商品质量都是可以有一定的保障的,两者在品质上的追求是差不多的。,京东就不一样,因为京东上的店铺主要分为自营和招商,所以在排名方面一般都是会把直营店放到最前面。,其实二者的
2024-03-13 18:02 -
苹果是京东自营好还是天猫好?京东天猫有何区别?
很多网友都喜欢在京东和天猫平台购物,因为大家觉得这两个品牌是主流的购物渠道,质量方面能够有所保证。,如果要购买苹果手机的话,到底在京东自营购买好,还是天猫好一点呢?苹果是京东自营好还是天猫好?两家店铺都靠谱,京东自营是苹果官方授权,天猫Apple store官方旗舰店是苹果公司自己开的店,跟线下直营店是一样的。,3、售后服务:天猫的售后服务主要由商家或者品牌商解决,退货耗时,产品出现问题后对于顾客
2024-03-13 17:57 -
京东大商超群超市是正品吗?和天猫超市的区别
由于互联网的发展,近年来选择在京东平台上购物的用户是非常多的,吸引了不少卖家注册开店,平台上包括了比较多的版块,很多用户不清楚京东大商超群超市是否正品,下面就一起来了解清楚。京东超市的东西是正品。1、京东是国内享誉盛名的B2C网上商城,与天猫一样均属于B2C商城,不同于淘宝的C2C,京东是直接面向消费者服务的,而淘宝存在商品的伪劣和不正规的的现象。对于B2C商城,您可以放心购买商品。2、与天猫不同
2024-03-13 17:50 -
京东自营与淘宝天猫的区别,哪个货更真?
在当今电商市场中,京东自营和淘宝天猫都是备受消费者青睐的购物平台。,京东自营由于自己采购、存储和配送商品,可以更好地控制成本,因此在价格上相对更稳定。,关于“哪个货更真”,我无法做出明确的回答,因为这涉及到个人购物体验和商家信誉问题。
2024-03-13 17:43 -
京东天猫新品怎么抢?京东抢购在哪?
在如今的电商时代,京东和天猫已经成为了人们购物的首选平台。每当有新品上市时,很多人都会竞相抢购。那么,如何快速抢购到心仪的新品呢?以下是一些实用的方法和技巧,帮助你在京东和天猫上成功抢购到新品。一、京东天猫新品怎么抢?首先,提前了解商品信息是非常重要的。在新品发布之前,京东和天猫通常会提前公布相关信息,并开展预售活动。这时候,你可以通过关注官方渠道、订阅商家的消息、加入商品的社群等方式,及时获取最
2024-03-13 17:41 -
京东自营和天猫超市哪个更可靠?一样吗?
现在的电商平台如雨后春笋般涌现,其中京东自营和天猫超市是备受消费者关注的两大电商巨头。然而,在面对选择的时候,我们不禁要问:京东自营和天猫超市哪个更可靠?一、京东自营和天猫超市哪个更可靠?首先,我们需要明确“可靠”的定义。在这里,我们将“可靠”理解为对商品质量、配送速度、客户服务等方面的保障程度。对于京东自营而言,它作为一个自营电商平台,可以更好地控制商品质量。京东自营拥有严格的供应链管理体系,对
2024-03-13 17:34
热门标签
-
京东物流如何配送?配送方式介绍
2024-03-19 17:31
-
支付宝有没有分国内外?有何区别?
2024-03-19 17:31
-
店小秘怎么在亚马逊上架产品?步骤是什么?
2024-03-19 17:31
-
ebay如何给卖家好评?好评率不能低于多少?
2024-03-19 17:31
-
易趣网开店好做吗?卖什么好?
2024-03-19 17:31
-
京东过国庆节电脑有活动吗?优惠多少?
2024-03-19 17:31
-
天猫国际广告费用怎么算?一年需要投入多少推广费用?
2024-03-19 17:31
-
虾皮中转仓签收后订单状态是什么?订单状态介绍
2024-03-19 17:31
-
支付宝合花消费会有提醒吗?支付宝蚂蚁合花有什么用?
2024-03-19 17:31
-
亚马逊自发货什么时候回款?怎么收款?
2024-03-19 17:31
-
ebay英国站开店步骤是什么?怎么开通英国站?
2024-03-19 17:31
-
ebay上架怎么显示?上架工具有什么?
2024-03-19 17:31
-
支付宝开门红讨彩头是真的吗?如何讨彩头?
2024-03-19 17:31
-
ebay平台规则有哪些?具体介绍
2024-03-19 17:31
-
美客多产品标签优化怎么做?包括哪些内容?
2024-03-19 17:31
-
速卖通客户下单太多需要更换物流?怎么处理?
2024-03-19 17:31
-
亚马逊官方将彻查僵尸Review
2024-03-19 17:31
-
易趣网开店会怎么样?如何开店?
2024-03-19 17:31
-
京东配送范围到农村吗?如何知道是否配送?
2024-03-19 17:31
-
闲鱼招商是干嘛的?如何加盟闲鱼招商?
2024-03-19 17:31