有一些跨境电商平台是有提供货到付款的,服务的,一些用户心理货到付款服务会更加有信任度,下单率也会更高,那么,有一些卖家朋友提出了一个问题,就是lazada有没有货到付款?
它只面对内地和香港的卖家开发这个功能,目前印尼和菲是开通了货到付款的,但是其他暂定暂时还未开通,所以,如果是在这些站点,需要耐心等待。
lazada货到付款常见问题
1.处理货到付款订单的流程是不是跟一般情况不同?
处理货到付款订单的方式与其它订单完全相同。
2.我什么时候可以收到货到付款订单的结款?
与lazada标准结算流程相同,卖家可在每周结款中收到这部分款项。
3.货到付款支付手续费与其它方式一样吗?
是的,货到付款的订单与其它订单一样,会产生2%的支付手续费(为支付网关费用,非lazada收取)。
4.在哪里可了解更多关于“重新寄送货物流程”的信息?对于重新出售的订单,卖家需要做什么?
我们会帮您将之前投递失败的货物重新发出,请在跨境中心重寄货物流程及卖家指引中查看更多信息。
5.我的货物可以在lazada在菲律宾的跨境中心停留4周以上或以下吗?
很抱歉不可以,所有的产品都需要在中心停留4周,这一标准适用于所有卖家,lazada也会根据退货协议在60日内将货物退送给您。
若卖家不想使用货到付款,可以通过提交关闭表格,关闭货到付款。
注:任何申请将自动适用于所有国家平台(越南除外)。货到付款在越南默认开通,且不得申请关闭。
如果是本身站点没有开通的暂时没办法,当然,如果是属于开通了的站点,系统也会分批开这个功能,所以,可能是暂时没有开到你这来,那就多等等。
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