亚马逊近年来已领超百亿元罚单
不足二十天，亚马逊收到两张罚单。12月9日消息，意大利反垄断监管机构竞争与市场管理局(简称AGCM)表示，美国亚马逊公司在电商物流领域的做法损害了其他市场参与者利益，因该公司滥用市场支配地位处以11.28亿欧元(约81亿元人民币)罚款。
就在11月23日，意大利AGCM对亚马逊开出了6870万欧元的反垄断罚单，原因是亚马逊在销售苹果和Beats产品的过程中和苹果公司存在“反竞争合作”行为，两张罚单总计罚款近12亿欧元(约86亿元人民币)。
21世纪经济报道梳理发现，近两年，亚马逊在其他司法辖区还收到了超60亿人民币的罚单。
滥用市场支配地位被开罚单
据意大利AGCM官网通告，亚马逊公司利用其在意大利市场上的主导地位，支持在亚马逊购物网站上活跃的第三方商家采用自己的物流服务——亚马逊物流(简称FBA)。而是否使用FBA与一系列独家优惠政策挂钩，包括是否能够获得金牌会员(Prime)标签。
Prime标签可以为卖家提供诸多好处，比如参与亚马逊的推广活动黑色星期五、网络星期一、Prime日等，并增加商家的报价被选中展示的可能性，可以更轻松地向亚马逊忠诚度计划中超过700万最忠诚和高消费的消费者成员销售产品，有助于提高商家产品在亚马逊网站上的知名度和销量。
但亚马逊阻止商家将Prime标签与不受FBA管理的报价相关联。此外，如果商家付费让亚马逊为其送货，亚马逊在绩效标准方面就比较宽松。
意大利AGCM表示，亚马逊的上述做法阻碍了电子商务物流商的正常竞争，拉大了亚马逊在电子商务物流方面与竞争对手的市场力量差距，考虑到亚马逊的公司规模和影响严重性对亚马逊作出罚款决定，并督促亚马逊接受监督审查，采取行动纠正滥用市场支配地位的行为。
亚马逊方并不认可这项裁决，其认为AGCM的罚款和提出的纠正措施均不合理，且公司未在意大利滥用市场支配地位，提供的服务是完全可选的，将针对该罚款提起上诉。
“自我优待”早有前科
亚马逊的自我优待行为早已被监管盯上。
2020年11月，欧盟委员会就亚马逊使用非公开的商家数据向其发出反对声明，并就亚马逊自营业务和使用亚马逊物流服务商家优惠待遇的情况展开调查。
欧盟调查显示，亚马逊曾利用平台上的第三方商家的数据来调整自营业务的零售品供应和商业策略制定，使亚马逊自营业务在定价中相对平台上的第三方商家拥有巨大的信息优势。此外，还就亚马逊是否在选择“BuyBox”服务的优胜者时，偏爱亚马逊自营业务和使用亚马逊物流服务的第三方商家展开调查。
据悉，得到“BuyBox”的优胜卖家，在其商品展示的旁边会有一个“AddtoCart”的按钮，允许消费者直接添加到自己的购物车中。据中国信通院研究报告，70%至80%的顾客会从获得“BuyBox”的卖家那里购买商品，但亚马逊并没有公开关于“BuyBox”如何分配给卖家的算法。
欧盟委员会表示，亚马逊作为提供中介服务的平台，其自营业务又是第三方商家的竞争对手，不应该享受第三方商家数据带来的优势。亚马逊作为电商头部平台，必须公平制定竞争规则，不能“自我优待”，为自营业务和使用FBA服务的第三方商家提供特殊待遇。
据报道，欧盟委员已在欧洲竞争网络的框架内就该案与意大利AGCM展开了密切合作，确保与正在进行的两项对亚马逊商业行为的调查保持一致，共享反垄断经验。
近年来已收到约146亿人民币罚单
亚马逊近年来已遭多个司法辖区起诉或行政处罚。
2019年9月，因在与第三方供应商的合同中引入滥用权力条款，亚马逊被法国巴黎商业法院罚款400万欧元(约2811万元人民币)。
2020年12月，亚马逊由于在未经用户同意的情况下使用基于广告目的的Cookies，被法国国家与信息自由委员会以违反《法国数据保护法》为由，处以3500万欧元(约2.5亿元人民币)的罚款。
2021年5月，亚马逊在美国首次遭到反垄断诉讼。华盛顿哥伦比亚特区起诉亚马逊违反了竞争法，称亚马逊非法将商家与限制性销售规则捆绑在一起，禁止商家在其他购物平台上提供更便宜的售价。哥伦比亚特区总检察长卡尔·拉辛(KarlRacine)指控到，亚马逊通过向在其平台出售产品的第三方商家收取高达产品售价40%的费用，还要求它们不要在其他平台以更低的价格出售产品。
9月，总检察长卡尔·拉辛(KarlRacine)宣布扩大对亚马逊反垄断诉讼范围，增加指控亚马逊与批发商签署具有反竞争效果的“最低保证金协议”。
今年7月，卢森堡国家数据保护委员会裁定亚马逊对其用户数据保护不力，违反了欧盟《通用数据保护条例》(GDPR)，对亚马逊处以7.46亿欧元(约57.2亿元人民币)的罚款。
不只是亚马逊，众多互联网巨头如苹果、谷歌、微软和Meta(原Facebook)等也频频收到巨额罚单或起诉：4月30日，欧盟反垄断执行机构委员正式对苹果发起反垄断诉讼，认为苹果AppStore的规定扭曲了音乐流媒体市场的竞争，并处以苹果全球营收的10%的罚款(约1777亿元人民币);10月20日，Meta因在并购中违反英国竞争与市场管理局的强制执行命令，被处以5050万英镑(约合人民币4.4亿元)的罚款;
11月10日，欧盟法院裁定，谷歌的购物业务反垄断上诉案败诉，谷歌仍面临24.2亿欧元(约合179亿人民币)的罚款;11月29日，德国云存储公司Nextcloud等公司组建“公平竞争环境联盟”，针对微软当下将其云存储服务和捆绑销售的行为正式向欧盟委员会提起起诉。
可以预见，在未来一段时间内，强化对互联网巨头的监管仍将是全球主要国家和地区的总体基调。互联网巨头想要脱离被罚的泥沼，需规范自身、合规经营，改变自身商业思路。
相关文章
-
京东海外仓数量暴涨公告
其中，京东物流外部客户收入达891亿元，占总收入已近7成。,2022 年，快递、快运等其他客户收入达 600 亿元，同比增长 78.3%。,所以目前亚马逊正在积极建设分拣中心、配送站和运输基础设施，使其物流网络能够交付更多包裹。
2024-03-13 17:54 -
亚马逊多站点发布加强卖家品牌保护公告
近日，亚马逊美国站、欧洲站又相继发布公告，称为加强对卖家注册品牌的保护力度，将推出新的“品牌注册影响仪表板”。,值得一提的是，这已经不是亚马逊第一次更新并向卖家推荐与品牌保护相关的工具。,这也意味着，亚马逊向来引以为傲的客户口碑正随着亚马逊平台上商品质量参差不齐、虚假评论泛滥等一系列问题的暴露而遭受冲击。
2024-03-13 17:51 -
亚马逊日本站卖什么比较好？优势有哪些？亚马逊的优势（日本人最厉害的优点）
大型汽配不太适合日本，但是汽车电子类产品(如行车记录仪)会是客单价高的好选择。,日本站选品——家居运动类日本是地震多发国家，同时热爱户外运动的人也很多，因此手电筒不论是防灾用还是运动用，销量都很高。,针对运动器材还有一点要注意，因为日本居住面积普遍不大，健身器材(如室内跑步机)要做得比较小，这也是针对市场在选品上应有的预见性。
2024-03-18 10:24 -
亚马逊外部流量获取的途径有哪些？,获取流量的方法有哪些？
2022年1月9日 23:08 无证醉驾会不会判缓刑(醉驾判缓刑的条件) 下一篇 2022年1月9日 23:09 亚马逊跨境电商开店流程及费用(亚马逊新品上线一周不出单？,) 个人入驻亚马逊需要什么条件？,亚马逊等
2024-03-18 10:01 -
亚马逊新手开店要注意什么？,亚马逊开店？
确定一个产品前最好去美国的相关专利网站去查询一下专利情况，避免出现侵犯知识产权这类低级错误。,2、尽量不选季节性或节日性的产品拿亚马逊美国站为例，美国每年有很多的节日，万圣节、圣诞节、感恩节等等，选品应尽量避开这些季节类的产品，因为一旦该季节过去，产品势必会出现滞销，到时候长期仓储费会压得你喘不过气来，要么花钱销毁，要么花钱挪到海外仓，等到下年再找机会继续销售。,点击展开全文
2024-03-18 10:01 -
亚马逊日本站卖什么比较好(亚马逊日本站和美国站哪个好做)
大型汽配不太适合日本，但是汽车电子类产品(如行车记录仪)会是客单价高的好选择。,日本站选品——家居运动类日本是地震多发国家，同时热爱户外运动的人也很多，因此手电筒不论是防灾用还是运动用，销量都很高。,针对运动器材还有一点要注意，因为日本居住面积普遍不大，健身器材(如室内跑步机)要做得比较小，这也是针对市场在选品上应有的预见性。
2024-03-18 09:56 -
亚马逊fba有了订单发货流程是什么？要注意什么？(fba发货流程是什么样的？流程介绍)
(4)、Review Shipments检查货件的起运地、包装类型、商品，商品准备费等信息，在这里卖家可以看到亚马逊将产品分配到哪个仓库存储，每一个Shipmentname代表每一个仓库，并且可以看到卖家存放到该仓库有几个产品，亚马逊系统自动分配仓库，如果卖家不想分仓，可以提前在后台设置合仓(合仓需要另外收取费用)，确认没问题后，点击“确认货件”。,(6)、Shipping service里需要卖
2024-03-14 16:33 -
亚马逊英国站卖什么？有哪些产品？(亚马逊英国站vat税扣费多少？vat税如何算？)
在亚马逊大家如果想要开店，首先选择好站点，然后去了解这个站点的一些特色，再决定自己去售卖什么样的产品是更受欢迎的，那么亚马逊英国站卖什么?畅销品类一：家居，家具类目一直是欧洲站热卖品类前三。去年六月到九月期间，最热卖的六款产品分别是扫地机器人，记忆床垫，LED 节能灯泡，L形游戏电脑桌，精油香薰机和厨房电子秤。畅销品类二：无线电子类，移动电源，行车记录仪，运动耳机，蓝牙音箱和充电线，这些都是无线电
2024-03-14 16:32 -
亚马逊印度站卖什么好？印度站市场怎么样？(亚马逊印度推出Sale Event Planner工具，助力商家活动策划)
而且到现在为止，印度站的电商市场规模一直在飞速增长。,同时，Manish Tiwary也分享了亚马逊印度站的一些流行购物趋势。,值得一提的是，消费者对医疗设备和用品以及关于WFH的产品需求急剧上升。
2024-03-14 16:31 -
亚马逊送货到买家手里多久能回款？回款快吗？(亚马逊亚洲站有中国吗？有哪些站点？)
随后，结算流程每隔14天重复一次，请注意以下几点：1.账户余额至少为25元。,佣金费用和顾客退款(如果有)会影响卖家的余额。,另外还要看使用的付款方式，若是选择在线支付，一般退货退款后7个工作日到账，如果是货到付款，办理退货后就会退回到礼品卡里。
2024-03-14 16:31