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ebay卖家不发货会自动取消订单吗？不发货有什么风险？

2024-03-19 17:36
admin

在ebay跨境电商平台上面有很多的规则需要遵守，那么有一些朋友想要咨询一个问题，就是ebay卖家不发货会自动取消订单吗？

首先，你需要知道ebay跨境电商平台有一个发货期限的规定，也就是说，你必须在收到付款后的一定时间内将商品寄出。

这个ebay发货时间限制根据不同的物品和运输方式而有所不同，一般在1-3个工作日之内。你可以在你的卖家账户中查看你的发货期限。

如果你没有按时发货，那么你可能会面临以下几种风险：

1、买家可以向ebay跨境电商平台申请退款

如果买家在收到付款后的30天内没有收到商品，或者收到的商品与描述不符，他们可以通过ebay的买家保障计划（BuyerProtectionProgram）要求退款。如果ebay判定买家有理，那么他们会从你的账户中扣除相应的金额，并退还给买家。

2、买家可以给你留下负面评价

如果买家对你的服务不满意，他们可以在ebay上给你打低分或者留下差评。这会影响你的卖家信誉和排名，从而降低你的销售量和利润。

3、ebay跨境电商平台可以对你采取惩罚措施

如果你经常迟发货或者不发货，ebay会认为你是一个不可靠的卖家，并对你进行一些限制或者处罚。例如，ebay可以暂停或者关闭你的账户，扣除或者冻结你的资金，取消或者降低你的优惠政策等。

因此，作为一个ebay卖家朋友们，你应该尽量避免不发货或者迟发货的情况。如果你确实遇到了无法及时发货的困难，你应该及时与买家沟通，并尽快寻找解决办法。

例如，你可以向买家解释原因，并请求延长发货期限；或者你可以提供其他相似或者更好的商品，并征求买家的同意；或者你可以主动退款，并向买家道歉。

ebay卖家朋友不发货的话，会给自己带来很多的麻烦和损失，所以最好还是按时发货，保证用户朋友们的满意度和信任度。

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