亚马逊旺季运营攻略！
在亚马逊平台，每年的下半年就是跨境商家大丰收的时节，大促活动有：黑五，网一，圣诞等等，都是商家们喜爱的大促节日，在大促前要做好准备，才能更好的应战!
10月31日：万圣节(Halloween-灯具、餐具、Cosplay服饰、假发、整蛊礼品将在10月整月大卖)使用GoogleTrends定位目标市场的热门主题装扮，是必做的功课之一。备货时间应从9月份开始。Halloween-灯具、餐具、Cosplay服饰、假发、整蛊礼品将在10月将畅销，但是万圣节在欧洲的影响力并没有北美那么大
11月25日：美国感恩节(Thanksgiving-全美最重大的节日)，比圣诞节影响力更大，厨房类用品销量将为此大增。备货时间应从9月开始。主推产品厨房用品、服装、鞋帽、珠宝、家装(特别是灯)、婴幼儿用品、消费类电子产品。同时礼品会随着冬季诸多重要节日进入热销季，所有用品将在11月整月大卖
11月25日：黑色星期五(BlackFriday-全美传统线下购物日)备货时间从9-10月开始。主推产品：厨房用品、服装、鞋帽、珠宝、家装、彩灯、婴幼儿用品、消费类电子产品。除了选购圣诞礼物之外，囤货的也不在少数。
11月29日：网购星期一(CyberMonday-亚马逊全年最重大的在线购物节，全品类畅销，请务必提前申请)
世界足球日12.9和国际篮球日12.21：可以借这两个特定的日子主推一些体育用品、健身器材、户外用品、运动服装鞋帽。
12月24日：平安夜(ChristmasEve-全品类畅销，最佳秒杀时间：12月1日-20日)
12月25日：圣诞节(ChristmasDay)圣诞节也是园艺产品热卖季，取暖设备热销，时尚饰品、珠宝和手表在12月份会占到全年四分之一的销量。手机、消费电子热销;作为礼物或者自用的体育用品进入热销。冬季滑雪设备热卖。毛绒玩具强劲销售。
经历过旺季的卖家都知道，在旺季来临之前，亚马逊都会排查运营异常的店铺。轻则降权降排名，重则封杀店铺。所以在旺季前的几周时间里，卖家应格外注意运营方法，将不合规的东西去除，保证店铺能够在旺季正常销售。
毕竟忙活了这么久，眼看就要到旺季了，这时候被封杀只能叫“瞎忙活”了!店铺信息不要随意更改，店铺信息牵扯的面太多，一旦准备就绪就不要随意修改。尤其是在旺季到来之前的这段时间，修改信息可能触发亚马逊系统对卖家账户的审核。
亚马逊重点考察雷区：
配送前取消率一定要控制在2.5%以内;
客服的24小时之内回复率要大于90%;
物流的有效追踪率要高于98%，
订单缺陷率订单迟发率要低于4%;
一定要小于1%;
除此之外，假冒伪劣产品、侵权产品、抄袭产品、虚假、夸大描述产品、刷单产品、评价操纵产品等也是亚马逊卖家不能触碰的雷区。销售旺季，订单增加意味着售后服务的压力也会增加，做好售后服务显得尤其重要。
对于季节性产品，卖家一定得把握好运营节奏，推广节奏，控制好一定库存量，见好就收，该推则加大推广，该清仓就快清。
亚马逊旺季售后服务：
销售旺季，订单增多的同时，售后问题也随之增加，届时会有很多退换货，差评，物流等问题，做好售后服务显得尤其重要：
查看自己的Email邮箱，如果有Amazon发出的发货提醒，第一时间处理。
制定一些邮件回复模板，明确分工，及时处理邮件，退换货等售后问题，发货时随带附送一些小礼品或感谢卡，增加买家好感，对于没有及时妥投，丢包的货件，及时给客户道歉并安排退款或者重发等事宜。
对于询问物流状态的邮件，及时回复并告知客户查询状态及查询网站，供客户可自己查询。
面对大促袭来，商家们除了备好货，做好物流，这时候更应该遵守平台规则，不要违规。其次，售后等服务也是不能落下的，增加买家购物体验，祝各位商家都能在大促节里爆单!
相关文章
-
京东海外仓数量暴涨公告
其中，京东物流外部客户收入达891亿元，占总收入已近7成。,2022 年，快递、快运等其他客户收入达 600 亿元，同比增长 78.3%。,所以目前亚马逊正在积极建设分拣中心、配送站和运输基础设施，使其物流网络能够交付更多包裹。
2024-03-13 17:54 -
亚马逊多站点发布加强卖家品牌保护公告
近日，亚马逊美国站、欧洲站又相继发布公告，称为加强对卖家注册品牌的保护力度，将推出新的“品牌注册影响仪表板”。,值得一提的是，这已经不是亚马逊第一次更新并向卖家推荐与品牌保护相关的工具。,这也意味着，亚马逊向来引以为傲的客户口碑正随着亚马逊平台上商品质量参差不齐、虚假评论泛滥等一系列问题的暴露而遭受冲击。
2024-03-13 17:51 -
亚马逊日本站卖什么比较好？优势有哪些？亚马逊的优势（日本人最厉害的优点）
大型汽配不太适合日本，但是汽车电子类产品(如行车记录仪)会是客单价高的好选择。,日本站选品——家居运动类日本是地震多发国家，同时热爱户外运动的人也很多，因此手电筒不论是防灾用还是运动用，销量都很高。,针对运动器材还有一点要注意，因为日本居住面积普遍不大，健身器材(如室内跑步机)要做得比较小，这也是针对市场在选品上应有的预见性。
2024-03-18 10:24 -
亚马逊外部流量获取的途径有哪些？,获取流量的方法有哪些？
2022年1月9日 23:08 无证醉驾会不会判缓刑(醉驾判缓刑的条件) 下一篇 2022年1月9日 23:09 亚马逊跨境电商开店流程及费用(亚马逊新品上线一周不出单？,) 个人入驻亚马逊需要什么条件？,亚马逊等
2024-03-18 10:01 -
亚马逊新手开店要注意什么？,亚马逊开店？
确定一个产品前最好去美国的相关专利网站去查询一下专利情况，避免出现侵犯知识产权这类低级错误。,2、尽量不选季节性或节日性的产品拿亚马逊美国站为例，美国每年有很多的节日，万圣节、圣诞节、感恩节等等，选品应尽量避开这些季节类的产品，因为一旦该季节过去，产品势必会出现滞销，到时候长期仓储费会压得你喘不过气来，要么花钱销毁，要么花钱挪到海外仓，等到下年再找机会继续销售。,点击展开全文
2024-03-18 10:01 -
亚马逊日本站卖什么比较好(亚马逊日本站和美国站哪个好做)
大型汽配不太适合日本，但是汽车电子类产品(如行车记录仪)会是客单价高的好选择。,日本站选品——家居运动类日本是地震多发国家，同时热爱户外运动的人也很多，因此手电筒不论是防灾用还是运动用，销量都很高。,针对运动器材还有一点要注意，因为日本居住面积普遍不大，健身器材(如室内跑步机)要做得比较小，这也是针对市场在选品上应有的预见性。
2024-03-18 09:56 -
亚马逊fba有了订单发货流程是什么？要注意什么？(fba发货流程是什么样的？流程介绍)
(4)、Review Shipments检查货件的起运地、包装类型、商品，商品准备费等信息，在这里卖家可以看到亚马逊将产品分配到哪个仓库存储，每一个Shipmentname代表每一个仓库，并且可以看到卖家存放到该仓库有几个产品，亚马逊系统自动分配仓库，如果卖家不想分仓，可以提前在后台设置合仓(合仓需要另外收取费用)，确认没问题后，点击“确认货件”。,(6)、Shipping service里需要卖
2024-03-14 16:33 -
亚马逊英国站卖什么？有哪些产品？(亚马逊英国站vat税扣费多少？vat税如何算？)
在亚马逊大家如果想要开店，首先选择好站点，然后去了解这个站点的一些特色，再决定自己去售卖什么样的产品是更受欢迎的，那么亚马逊英国站卖什么?畅销品类一：家居，家具类目一直是欧洲站热卖品类前三。去年六月到九月期间，最热卖的六款产品分别是扫地机器人，记忆床垫，LED 节能灯泡，L形游戏电脑桌，精油香薰机和厨房电子秤。畅销品类二：无线电子类，移动电源，行车记录仪，运动耳机，蓝牙音箱和充电线，这些都是无线电
2024-03-14 16:32 -
亚马逊印度站卖什么好？印度站市场怎么样？(亚马逊印度推出Sale Event Planner工具，助力商家活动策划)
而且到现在为止，印度站的电商市场规模一直在飞速增长。,同时，Manish Tiwary也分享了亚马逊印度站的一些流行购物趋势。,值得一提的是，消费者对医疗设备和用品以及关于WFH的产品需求急剧上升。
2024-03-14 16:31 -
亚马逊送货到买家手里多久能回款？回款快吗？(亚马逊亚洲站有中国吗？有哪些站点？)
随后，结算流程每隔14天重复一次，请注意以下几点：1.账户余额至少为25元。,佣金费用和顾客退款(如果有)会影响卖家的余额。,另外还要看使用的付款方式，若是选择在线支付，一般退货退款后7个工作日到账，如果是货到付款，办理退货后就会退回到礼品卡里。
2024-03-14 16:31