有一些用户朋友们在ebay跨境电商平台上面购买了一些商品,但是还没有来得及付款,可能会想要取消订单,那么ebay下单未付款可以取消吗?
在这种ebay下单未付款的情况下,用户朋友们应该遵循以下步骤:
1、在“我的易趣”页面,找到你想要取消的订单,点击“更多操作”,然后选择“联系卖家”。
2、在弹出的窗口中,选择“我想要取消这个订单”,然后点击“继续”。
3、在下一个页面中,输入你取消订单的原因,然后点击“发送”。
4、等待卖家的回复。如果卖家同意取消订单,你会收到一封确认邮件,并且订单状态会变为“已取消”。如果卖家不同意取消订单,你可以尝试与他们沟通,或者等待他们开启未付款纠纷。
5、如果卖家开启了未付款纠纷,你需要在4天内付款或者与卖家达成一致。否则,你的账户可能会受到影响,并且卖家可能会收到退还的成交费。
如果买家没有在开立UPIcase的4天内付款,卖家可以关闭此case并提供买家抵扣费用的选项。如36天之内买方不关闭case,ebay将自动关闭case且买方无权申请退还上架支出。
如果买家认为UPIcase有误会向ebay申述;ebay将对未付品衡量帐户表现考核,多个已取消订单将会影响ebay特权使用或限制清理帐户表现。
注意事项:
1、取消订单是一项严肃的行为,不应该滥用。如果你经常取消订单,你可能会失去信誉,并且影响到其他买家和卖家。
2、取消订单并不意味着你可以避免支付成交费。如果你在ebay上出售商品,并且买家没有付款,你仍然需要支付成交费,除非你开启了未付款纠纷,并且成功关闭了它。
3、如果你已经付款了,但是想要取消订单,你需要联系卖家,并且请求退款。如果卖家已经发货了,你可能需要等待收到商品后再申请退货。
不管是什么原因,用户朋友们想要取消ebay订单,都需要和卖家朋友们进行一些沟通,只有获得同意之后,才可以进行后续的操作。
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