随着跨境平台的发展,让越来越多的人选择在shein平台上注册开店,在开店后店铺的运营过程中,是需要掌握一定的运营,并且对购物流程进行优化,但是具体该怎么去进行操作的了?
一、新增以图搜图功能
1.1、需求背景
通过在搜索框增加以图搜图功能,增加用户检索商品的途径,用户可以通过上传图片,搜索shein站内相同或相似商品,提高用户搜索商品的效率,进而提高用户选购的效率;
1.2、涉及范围
SheinAPP
在搜索页面、搜索框中添加以图搜图功能;
1.3、涉及用户
登录+未登录;
二、列表页新增History入口
2.1、需求背景
用户在列表页的主要功能为选购、比较,在SKU较多的情况下,提供History入口,减少用户寻找已浏览商品的时间,可方便用户对已经浏览但未收藏的商品进行再次浏览、比较、选购;
2.2、涉及范围
SheinAPP商品列表页;
2.3、涉及用户
登录用户;
2.4、产品结构图
三、详情页添加问大家板块
3.1、需求背景
详情页主要的功能是用户决策购买,评论有助于用户了解该商品的客观评价,邀请已经购买的用户进行相关问题的解答,更有助于用户进行商品决策;
针对于对应商品的热门售前问题,可通过设置热门问题,通过马甲号进行答疑,同时可邀请优质用户(如已经购买该商品并给予好评的用户)邀请进行回答,平台审核通过后,展示在该商品详情页的“问大家”板块
针对于用户自发提起的问题,可通过邀请优质用户,进行答疑,平台审核通过后,展示在该商品详情页的“问大家”板块
3.2、涉及范围
SheinAPP商品详情页;
3.3、涉及用户
登录用户;
通过分析,我们了解到shein购物流程怎么优化,shein是近年来发展起来的跨境平台,发展前景还是比较不错的,所以有想要在平台上开店的卖家可以注册开店。
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