eBay店铺注册成功之后会有对应的一个账号和密码,有一些卖家朋友运营的好好的,突然发现自己的账户显示已被暂停,感觉到很好奇想要搞清楚这个ebay帐户显示已被暂停是什么情况?
eBay平台通常出于以下几种原因对帐户设置限制或冻结:
可能有eBay销售成本需要支付
可能需要补偿eBay给买家的退款
可能需要解决买家的问题或上传追踪信息
可能违反了eBay平台的规则或政策
eBay平台无法验证帐户信息
eBay平台怀疑帐户可能曾被第三方访问
如何恢复eBay帐户?
恢复帐户的程序非常简单,只需等待暂时冻结期结束,对物品刊登进行更改,或者向我们提供更多信息,具体取决于eBay帐户被限制或冻结的原因。卖家可以在我们发送给您的消息中找到所有相关详情。
如果eBay帐户被限制或冻结是因为您有销售成本需要支付或需要补偿eBay给买家的退款,您可以进行单次付款来解决问题。我们收到付款后就会恢复eBay帐户。
要进行单次付款,请执行以下操作:
转到我的eBay或卖家专区中的付款。
选择单次付款进行支付。或者,添加新的支付方式。
如果eBay目前没有为您提供管理支付服务,您可能还需要完成卖家注册,帐户才能完全恢复。
在大多数情况下,eBay卖家朋友们都可以通过进行单次付款或按照我们在“消息”中发送给您的电子邮件中介绍的步骤来解决帐户被限制或冻结的问题。
最后有一件事情很严重,就是当ebay帐户显示已被暂停的时候,卖家朋友们一定不要重开新账户,eBay不允许卖家拥有多个销售账户,一旦被发现,您不仅会失去原有的账户,新的账户也会被eBay暂停并注销。
搞清楚eBay账户显示被暂停背后的原因是什么,这个操作很重要的,如果是平台的原因的话,卖家朋友们一定要邮件去申诉,让自己的eBay账户尽快解除限制。
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