美客多平台在很多地区都设置了站点,有一些地区是可以注册本土店铺的,卖家朋友们成功注册本土店铺之后是需要进行激活的操作的,那么问题来了,这个美客多本土店铺激活费用贵吗?
美客多店铺怎么激活?
登陆SellerCenter后台,点击左上角的LaunchChecklist—选择“CompanyInfo”开始填写店铺资料。此处所填写内容均可在激活后通过右上角的Settings进行重新设置。
注意:需要将左侧所有带黄色提醒的项目填写完成至绿色标志方可成功激活店铺。
1.CompanyInfo公司资料
DisplayName-公司前台展示名称:消费者在前台看见的店铺名称(公司名或品牌名)。
Logo–商标/标志:消费者在前台看到的卖家公司标志(选填,如无法保存设置,可先留空,待店铺激活后再设置)。
注:卖家公司的标志必须是400*50像素,以jpg或者PNG格式,这样所有标志可以一致地呈现给walmart.com上的消费者。
CompanyDescription–卖家公司介绍:不超过4000个字符,不可提供卖家公司的网页链接或其他网页链接。
注:所填写内容可在店铺激活后在后台Settings进行需改。
2.CustomerService客服信息
在CustomerServicePolicy填写的内容会展示在walmart.com网页上的合作伙伴资料里。
消费者会看到卖家的客户服务政策,可包含“客户服务邮箱,客户服务工作时间以及专属的客服电话号码等内容。不超过4000个字,不可填写任何网页链接。
注:沃尔玛对消费者邮箱和卖家邮箱都进行了加密,卖家和消费者之间的沟通都会通过加密邮箱进行,以确保双方的安全性。
3.ManageContacts管理联系人
卖家可以通过联系人管理栏来增加联系人信息,修改或者删除卖家各个不同职能部门的联系人。卖家应该为为每个不同类型的业务问题添加至少一个联系人(包括技术、商品、物流、客服等),沃尔玛平台会将相关政策更新或业务问题对应邮件发给相应的联系人,以下为六个主要职能部门:
Integration/Technical-系统技术对接:联系人需要负责卖家系统与沃尔玛系统的对接,作为所有接入API相关问题的主要联系人,包括系统更新或升级、如果遇到任何技术问题要负责一切相关沟通
BusinessManagement-商务管理:联系人负责卖家团队与沃尔玛系统团队的沟通。
CustomerService-客户服务:联系人负责和消费者对接,处理客户服务相关的问题,卖家提供的客户服务信息需要和前面的CustomerServicetab一致。
美客多入驻的方式有好几种,不同的店铺有不同的入驻要求,不过还是要根据自己的实际情况选择适合自己的发展方向,避免走一些弯路。
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