有很多中国卖家朋友在ebay平台上面开店运营,因为是跨境电商,所以涉及到跨国物流的问题,对于第一次接触跨境电商的卖家,还不知道ebay如何发货到国外?今天分享一下具体的流程!
1、直发物流
eBay是提供直发物流,到国内185个城市上门揽收后,再通过空运的方式,直接运输到目的地后,并派送给买家。相对卖家自己联系物流公司发货,eBay直发物流更有保障,而且费用也比较实惠一些。
2、海外仓
eBay现在有跟一些第三方海外仓合作,也就是认证海外仓,卖家使用之后,如果物流发货有问题,平台会有相应的保护政策,不用担心会产生不必要的影响。
当然卖家也可以选择自己找其它海外仓合作,不过需要注意的就是,一定要如实填写刊登物品的所在地,在美国就是填美国,千万不能实际是大陆发货,但却填所在地是美国,eBay是禁止虚拟海外仓的形式的,一经发现,账户即被限制。
同时,eBay也会定时对卖家海外仓发货的交易进行检查和评估,具体评估结果,请查看买家体验报告。
3、退运仓
如果遇到买家需要退货的情况,eBay也是提供一个退运仓物流解决方法,来帮助买家更好的处理售后。
如果是美国、英国、德国、澳大利亚、法国、西班牙这几个站点的买家,则可以通过物流服务商ReturnHelper处理退件;在收到退件后1个工作日内会退回到退运仓重,注意包裹重量不能超过30kg。
两种方式如何选择?
个人认为,货物价值较低、售价低偏低以及利润较低的产品,适合走自发货模式。此外,一些敏感类的物品,也适合走自发货模式,如含电产品、电池产品、化妆品、仿牌产品。最后,如果卖家资金不足以支撑选择海外仓,可以暂时以自发货作为发货模式。
在海外仓方面。货物价值高、售价偏高、利润较高的物品,例如家具、保健器材、服饰、首饰等,建议选择海外仓发货模式。
海外仓发货:
1、首先卖家要将自己的产品运输到海外仓,eBay是可以提供上门收货的服务的。
2、eBay仓库收到货物之后,会先进行清点,然后再录入系统并上架;
3、买家到店铺下单后,eBay海外仓人员会根据订单信息进行配货。
4、根据产品的体积等因素安排快递公司或者专车派送到买家的收货地址。
5、买家收到货并签收之后,eBay发货流程也完成了。
eBay卖家发货注意事项:
1、选择eBay海外仓的话,那么你的包裹是要符合平台的要求的,否则会被退回;
2、eBay对卖家发货也是有时效限制的,所以大家要尽可能快的发货。
至于选择哪个物流方式,像是新手、或者出单量比较少的卖家,选择直发物流模式会好一些,因为不用囤积货物,避免过高的仓储费,反正大家可以根据自己的实际情况去选择哦!
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