亚马逊退货费用怎么算？谁出？
亚马逊平台虽然是跨境电商平台，发货退货的流程比较复杂，但是对于用户来说，收到货不喜欢，还是会申请退货，那么亚马逊退货费用怎么算？退货的运费是商家出还是买家出呢？
亚马逊退货配送费
亚马逊原因造成的商品退货，将按照一定比例返还相应配送费，计算方法如下：商品退货返还的配送费=已支付配送费x（包裹中的退货商品数量÷包裹中的商品总数量）。
如果您的地址支持上门办理退货服务，并且您的订单原送货方式选择的也是送货上门，我们将为您上门办理退货,不收取退货的相关配送费用；非上门办理退货服务的订单，请您将需要办理退货的商品寄回，我们会尽快为您办理退货，并将退货款项和与退货相关的平邮费及相关费用退至您的原支付帐户或礼品卡中。
提示：若客户原因造成的商品退货，已支付的配送费用不做退款处理。
换货配送费
若您选择的是【换货】，则亚马逊不需要收取配送费。
亚马逊用被退款的商品最初收取的订单费用减去退款管理费，然后将所得的金额存入卖家账户。
示例1：一个订单中单项商品的退款
假设卖家收到了以下两项商品的订单：
如果买家在发货前取消该商品，那么卖家需要为商品A退款，其中包含运费和礼品包装费。假设此类商品的销售佣金为15%，那么退款管理费用的计算如下：
商品A的退款管理费用
=20%x[销售佣金x（商品A的商品价格+商品A的运费+商品A的礼品包装费）]=20%x[15%x（300美元+40美元+5美元）]=20%x[15%x345美元]=20%x[51.75美元]=10.35美元
此单项商品的退款管理费用不得超过5美元，因此取上限5美元。其他商品相关费用（例如运费和礼品包装费）在计算退款管理费用时都已包含在内，但是不包括税费。亚马逊不会保留任何退款税费。
示例2：一个订单中多种（不同）商品的退款
假设卖家收到了与上述一样的订单，订单包含两项商品，但是这笔订单是全额退款，包括运费和礼品包装费（如果买家在发货前取消订单，这是常见情况）。亚马逊将针对退款中的各个单项商品计算初始退款管理费用，如下：
商品A的退款管理费用
=20%x[销售佣金x（商品A的商品价格+商品A的运费+商品A的礼品包装费）]=20%x[15%x（300美元+40美元+5美元）]=20%x[15%x345美元]=20%x[51.75美元]=10.35美元
商品B的退款管理费用
=20%x[销售佣金x（商品B的商品价格+商品B的运费+商品B的礼品包装费）]=20%x[15%x（50美元+5美元+2美元）]=20%x[15%x57美元]=20%x[8.55美元]=1.71美元
退款管理费用不得超过5美元，因此商品A的退款管理费用取上限5美元。其他商品相关费用（例如运费和礼品包装费）在计算退款管理费用时都已包含在内，但是不包括税费。亚马逊不会保留任何退款税费。
示例3：一个订单中多件同款商品的退款
假设卖家收到了以下三项商品的订单：
如果买家在发货后退回该商品，卖家需要为2件商品A退款，其中不包含运费和礼品包装费。因为亚马逊会针对退款中的各个单项商品计算退款管理费用，而且单项商品含多件同款商品，因此会同时计算2件商品A的退款管理费用。再次假设此类商品的销售佣金是15%，则初始退款管理费用（采用上限5美元之前）的计算如下：
2件商品A的退款管理费用
=20%x[销售佣金x（2件商品A的商品价格）]=20%x[15%x600美元]=20%x[90美元]=18.00美元
由于此退款管理费用超过5美元，因此取上限5美元。因为此商品的退款管理费用已经达到了上限5美元，因此在有关此商品的后续退款中，将无需计算退款管理费用。
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