当卖家选择在跨境平台ebay上开店之后,需要知道平台上是有一个竞拍的玩法,顾客可以对产品进行竞拍,价高者得,但是也有一些顾客在竞拍之后就后悔出现弃标的现象,下面我们就来介绍下如何查询ebay弃标了?
1、进行ebay官网。
2、成功登录后,单击右上角的“我的ebay”,找到“购买历史”选项,点击查看。
怎样消除ebay弃标记录:
卖家提出弃标个案投诉了,你必须付款。否则你的EBAY购买记录里会有弃标记录,但是你可以就弃标个案向EBAY提起争议。把卖家同意取消交易的那封邮件编号发给EBAY。这样他们会把你的弃标个案移除。
第一步:登录自己的eBay账号之后,点击“MyeBay”,然后找到“purchasehistory”。
第二步:找到购买记录,找到想要取消的订单,点击右侧的“Moreactions”。
第三步:之后点击“Cancelorder”,就可以取消订单了。
第四步:eBay会将取消订单的请求发送给卖家,还没发货的话,就可以取消成功。
注意事项有哪些?
1、如果订单还没发货,可以在1小时内取消。如果超过1小时还没发货的话,就要跟卖家联系进行取消。
2、卖家发货之后,是不能取消订单的,需要等收到货之后,进行退货申请。
3、卖家同意取消订单,货款会在10天内退回到你的支付账户中。
4、如果eBay买家账号取消订单的记录太多的话,是有可能被限制,之后不能再继续在eBay上购物的。
通过介绍,我们了解到如何查询ebay弃标,用户可以根据以上操作去查询。弃标的次数如若比较多的话,会严重影响后续购买者的购买决定,除非卖家有必要或有特殊原因。
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