eBay平台有种销售方式是拍卖形式,很多商家会通过拍卖来销售自己的产品,那么eBay买家怎么撤销出价?取消出价对账号有影响吗?
eBay取消出价,可以买家自行沟通,或者卖家主动取消的。
1、买家申请取消出价
买家要自己主动找卖家沟通,看看能不能取消。一般来说,如果你说清楚要取消出价的情况,以及答应给卖家好评或者是之后再到店铺购买,那么卖家基本都是会同意取消的,好好跟卖家沟通一下即可。
2、卖家主动取消出价
卖家如果遇到买家拍得产品后的7天还没付款,是可以通过“SELLMANAGER”下的“给客人开未付款争议”选项,对买家进行未付款纠纷投诉,平台收到投诉后就会进行处理。
取消出价对账号有影响吗?
如果是买家主动跟卖家沟通取消,那么是没什么问题的;如果是竞拍下单后的两天内还没有付款,那么卖家一般会进行“出价不买”投诉,这样后果就比较严重了。
如果卖家投诉成功,那么买家账号会被标记一次;被投诉超过5次,那么你的账号就会被冻结,严重的更有可能会被注销。
若是被卖家误投诉的话,那么买家也可以准备相关支付凭证、卖家规则变更等证明材料进行申诉;成功的话,卖家也是会受到处罚,例如在相关时间段内的所有退款均被撤销、无法使用成交费退款系统、账户被冻结等处罚的。
所以如果买家不想购买的话,那么就要第一时间取消出价,否则如果被卖家投诉了,那么你的账号受影响是很大的,轻则限制购买,重则可能会被冻结账号,那么就要重新注册一个账号购买了。
总而言之,eBay买家撤销出价还是很简单的,可以自己申请,也可以有卖家操作,只要不被卖家投诉,一般账号是不会有什么问题的。
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