现在越来越多的人选择网上开店,而作为跨境平台的天猫国际也是越来越受欢迎,很多消费者在天猫国际上购物的时候,会出现因为刚下单就想进行退货的处理,那么是否可以退了?
天猫国际刚下单正常来说是可以退,可能会慢一点。如果你下单后,商家已经打包好,然后包裹给快递揽收走了,这时候比较难拦截包裹,需要等到派送的时候才能拦截,简单的说就是需要等货物最后退到商家手里,你的款才能退成功。
天猫国际退货如何退:
1、在满足申请条件的前提下,买家可在“我的淘宝-已买到的宝贝”页面通过"投诉维权"通道向天猫发起“七天无理由退换货”申请。
2、在收到买家“七天无理由退换货”申请后,天猫有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明,并确认及判定。
3、当天猫根据相关规范判定买家“七天无理由退换货”申请成立,则有权通知自卖家的账户直接扣除相应金额款项先行赔付给买家
4、天猫支持或卖家自行承诺提供“七天无理由退换货”服务的商品,买家以无理由形式退货或拒签的,来回运费均由买家承担。若商品提供包邮服务,买家仅承担退货运费。
5、对于已经确认收货和已经发货的订单,申请售后,有两种退款方式。一种是不喜欢商品退货退款,一种是因为商品质量问题或者其他非客户的原因可以直接要求退款而不退货。如果是质量问题不退货直接退款的话,可能会出现对方不同意。可以要求客服介入调查的。
6、对于已经付款但是未发货的订单可以直接申请退款,一般经过客户协商后可以马上完成退款了。亲的情况,可以申请售后一定要尽快申请哦大概有15天限制要不然交易窗口就关闭了。
经过介绍,我们知道天猫国际刚下单是否可以退,正常情况下都是可以去退的。并且商家购物之后要退货的话,可以按照以上流程进行操作退货。
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