Shopify旺季调研，74%消费者预计将比去年支出更多
日前，Shopify的一份调查数据显示，在接受Shopify调查的消费者中，有近四分之三(74%)的人表示，计划旺季消费支出将不低于去年，甚至尤有过之。
德勤发布的一份《假日零售调查》报告佐证了这一趋势：尽管市场通货膨胀压力仍存，但今年消费者假日购物支出或将首次出现反弹，甚至超过疫情爆发前的水平。调查数据显示，今年旺季期间，北美消费者预计平均支出为1652美元，比去年增长了14%，超过了2019年的平均支出1496美元。
其中，Z世代人群将成为消费主力军。Shopify调查数据显示，37%的Z世代人群预计其假日购物支出将超过去年，这个比例是其他年龄段的两倍。社交媒体成为这类消费群体的主要阵地之一，大约一半(48%)的人表示，他们会通过社交媒体进行消费。
同时，相比往年，消费者开始更早地进入了旺季节奏。RetailMeNot的一份调查显示，64%的人表示他们将在10月或更早的时候开始假日购物，而2022年这一比例为53%。Shopify的一份调查数据也显示，41%的假日购物者计划在10月底开始购物，以便在假日购物高峰期抢占先机。
针对今年的消费趋势，Shopify总结了以下七点：
1、人工智能驱动假日购物增长。69%的受访者表示，他们认为人工智能使其更容易发现新的品牌和产品；74%的受访者认为，人工智能还能帮助他们找到特价商品；
2、高科技购物体验更受青睐，如元宇宙、聊天机器人、AR/VR购物等。39%的受访者表示，他们更倾向于购买那些将科技融入购物体验的品牌；
3、消费者更注重消费所带来的意义。78%的人表示，他们计划购买能让日常生活更加满足的小件商品(2022年这一比例为69%)。另外，63%的人表示他们将选择有助于健康的产品；
4、折扣依然是消费者的首要考虑因素之一。84%的受访者表示，他们会比较价格，寻找最优惠的折扣；
5、社交电商成为主流。33%的人表示，他们可能会直接从Instagram上购物。对于Facebook、TikTok等平台，这个数字分别为31%和28%。有30%的受访企业认为，社交电商的销售额将超过其电商店铺的成绩；
6、线下实体店兴起。34%的消费者表示，在实体店浏览是他们最喜欢的发现新产品的方式，这一比例和在线购物几乎持平；
7、消费者希望提前得知促销折扣信息。71%的消费者表示希望在假日购物之前，提前与品牌购物以获知最新的折扣消息。
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