Shopee印度尼西亚推出FactCheck(真实信息核查)功能作为代表Shopee验证虚假信息流通真实性的特殊渠道。
Shopee印尼执行董事HandhikaJahja表示,目前可能在Shopee有虚假信息传播的情况,这将会损害用户利益,因此推出了真实信息核查功能,作为对安全网上购物的承诺。
Handhika还表示,其信息核查功能可以随时使用,这将协助用户养成随时检查所收信息真实性的新习惯。
信息核查功能将通过实时聊天将用户与Shopee客户服务团队联系起来,以验证用户收到的信息。
Shopee将始终提示用户不要在Shopee应用程序之外进行交易,也不要将OTP、PIN码和密码等敏感信息提供给任何人,包括那些自称是Shopee员工的人。
与此同时,近日推特账号@txtfrombrand上流传消息称Shopee将提高ShopeeFood商家的佣金,增幅相当高,从20%到25%。
对此,Shopee印尼站否认了有关计划增加ShopeeFood商家佣金的消息,Shopee确认该消息是骗局或假新闻。
ShopeeFood发言人周二(7月25日)表示:“ShopeeFood没有计划从8月1日开始增加所有ShopeeFood商家的佣金。”
Shopee还表示,从未单方面对商户佣金金额进行过调整。如果佣金费用有调整,调整金额将提前与商户约定。
Shopee建议商家,如果有人收到不符合协议的增加佣金方案的要求,商家可以联系ShopeeFood客服团队举报。
值得一提的是,今年4月的斋月大促高峰期,Shopee印尼平台在线购物交易量增长了16倍以上,穆斯林时尚产品的交易量增长了9倍。
在今年的斋月大促销中,用户最喜欢的时尚服饰之一是给人以奢华印象的CrinkleGamis和穿着舒适实用的PashminaCeruty。KokoKurta礼服也很受欢迎。
这三款产品成为今年ShopeeBigRamadanSale(Shopee斋月大促活动)中购买量最大的穆斯林时尚产品。
同时,在2023年斋月大促活动的高峰期,礼篮销量也较平时增加了5倍以上,开斋节信封、枣子和开斋节礼篮等体现开斋节精神的产品也是消费者订购最多的产品。
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