Shopee全托管模式正式启动
7月27日消息，Shopee跨境业务总经理刘江宏于“2023Shopee卖家激励大会”上正式宣布了Shopee全托管模式的出炉。自四月开始内测以来，经历了长达数月的探索，目前Shopee全托管业务已在菲律宾、巴西、泰国、越南、新加坡、马来西亚、墨西哥、智利以及哥伦比亚九大市场开启招商入驻通道。
刘江宏称，早在4月初，全托管模式便已经开始接受内测。5月，首家全托管店铺在菲律宾市场上线。6月，包括拉美地区在内的其他八大站点也面向内测卖家开启招商。7月24日，SCS全托管卖家服务中心上线，解决了卖家查看和管理全托管店铺商品、订单、营销等信息的问题。
据悉，拥有中国企业营业执照、法人身份证的经营主体均可参与Shopee全托管模式。其中，有其他平台全托管经验、或拥有供应链资源的贸易商、工厂更佳。目前，Shopee全托管项目已经实现全品类覆盖，各品类卖家均可进入，而电子品类、时尚品类、生活品类和快消品类则是四大重点招商品类。
在全托管模式下，一个商家仅需开通1个全托管账号。提报产品后，买手筛选目标商品，在系统内进行议价和下发备货需求等环节，商品会在Shopee平台负责的全托管店内呈现，商家不用再单独开店，也不用开多组托管账号。
在商家最关心的核价问题上，平台所提供的定价将涵盖商家产品成本、商家所需的产品利润、以及货品交付到平台指定仓库过程中所产生的相关成本。商家开通全托管账号后，需要及时上传自己有竞争力的产品，买手会通过系统下发需求。而Shopee将以独立店铺为入选项目的产品进行展示，并提供多种流量玩法。
具体来说，入选产品每个型号首批次入仓需要20件，具体以买手系统内下发的备货清单为准。开始销售后，平台会结合实际销售情况，及运营策略，在系统内向商家发出补货通知，建议补货数量及时间。
商家在收到备货单后，需要在48小时内发货，在7个自然日将指定产品和数量配送至指定仓库并验收入仓。超时会影响产品上架、首单审核、可备货量、活动报名、流量权重等。对于热卖品，断货会影响商家评分及长期合作。
此外，平台会对入仓产品抽样质检，请商家提前了解各市场的禁运品规则、确保提报的产品图片及描述与实物保持一致。
订单完成后，按照商家参与托管的报价清单，平台每两周结算一次，人民币打款到商家银行卡。
刘江宏指出，根据先前内测的经验，Shopee全托管模式具有三大核心竞争力：其一，商家无需为上新、发货、店铺运营、推广和履约等复杂的运营操作花费心思；其二，平台专属的流量和运营扶持将帮助卖家快速起量，打造爆款；其三，卖家无需分散精力，只需深挖产业带，聚焦新品开发和爆品优化。
另外，全托管店铺还坐拥专属活动位、平台投流、产品补贴、产品标签等福利，且在三个月内享有售后免责的特权，能有效为参与全托管服务的新商家保驾护航。
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