对于天猫,相信大家都不陌生,天猫国际是旗下的一个平台,有着完善的体系和规则,市场很大,也迎来了许多商家的入驻,那么在天猫国际平台,有什么好的运营方法?运营思路有哪些?
1、消费者运营
对消费者进行更精准的运营,更强调以人为中心,为了更好的运营,要提高品牌的渗透率、提高人均消费额、增加新客老客复购率。
2、直播热度
持续高涨的直播改变了消费者的购物体验,根据天猫数据显示,美妆类目销售额的15%来自于直播,未来也许有一天整个淘宝50%的销售额都来自于直播。直播能带来更强的用户信任感,对用户的要求最低,直接去“喂”消费者。
3、新品战略
天猫运营的店铺最核心是产品,新品对品牌的发展有着非常强的驱动力,天猫国际近3月就上线了20万个新品,随着新品首发量的增加,天猫国际希望品牌能够缩短研发周期,加快上新速度,因为新品可以在阿里体系内拥有高成功率、高目标,促成了强搜索。
运营思路:
1、分析产品和市场
影响店铺转化率的因素很多,但产品是关键。只有当消费者对产品感兴趣时,才有实现购买的可能性,在产品方面,要注重产品规划和视觉设计。
纵观整个电商平台,任何时候都不缺产品,缺的是对产品受欢迎程度的把握和市场的精准定位,以及产品的售前保障和优质的售后服务。
没有好的产品,再高的营销技巧,也没用。在很多店铺里,有什么能吸引消费者的注意力?自然是店铺视觉。好的视觉可以提高产品的点击率,从而进行深度访问,提高转化率。
2、推广计划制定
电商推广的方式有很多,像活动、直通车、钻展、SNS、CRM等等,这些推广方式考虑的是自己的产品和买家之间接触的渠道,大家要做的就是结合自己的情况选择适合自己的,只要能激起买家的购买欲望,提高转化率,就是很好的营销推广方式。
3、数据化运营
运营的各个环节都基于数据,数据作为一种衡量方式,能够真实反映出店铺的经营状况,我们可以通过数据分析了解客户需求,制定针对性的运营策略。我们在进行数据分析时,要结合单品的数据分析,店铺的数据分析和行业的数据分析,运营推广不能脱离市场这个大环境。
4、日常的营销规划
我们在制定营销计划时要针对不同的时间节点,明确工作重点,认真执行运营计划,项目才能达到预期效果。任何店铺都需要有运营计划,短期计划可以制定在一个月到半年内,通过详细的日期计划可以实现更好的运营效果。计划越明确,运营操作的方向性就越强,知道自己该去做哪些方面。
运营好一个店铺,首先明确自己的产品定位有着清晰的思路,明确计划,找到推广的方向,合适的人群进行推广和引流!事半功倍!
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