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ebay取消交易退款什么时候到?eBay退款常见问答

2024-03-19 17:59
admin

在eBay平台购物,如果下单后,不想要了,买家们可以申请取消交易,平台会将钱款退还,很多消费者关系,在eBay取消交易后,退款什么时候可以到账呢?一起来看看吧!

一般买家如果遇到这两种情况,是可以申请取消交易:

1、没有收到任何物品

2、收到的商品与清单不符

3、产品有破损等

如果你跟卖家不能达成一个满意的解决方案,是可以向eBay请求帮助的。

ebay取消交易退款什么时候到?

1、只需退款无需退货

这种情况退款会比较快一些,因为无需等卖家收到退货之后才退款。一般PayPal在3-5个工作日即可收到退款。

2、需要退货

要退货的话,那么是要先将货物寄回给卖家,等卖家收到退回的产品之后,或者他们无需你退货,即同意退款后,是有2个工作日的时间让卖家发放退款的;卖家发放之后,平台会发送邮件进行通知。

如果是PayPal退款,通常需要3-5个工作日才能处理完毕;使用信用卡支付的话,时间相对可能会长一些,最多可能需要30天才能处理完毕收到退款,具体时长取决于信用卡提供商的处理效率。

eBay退款常见问答:

1、退款低于支付的金额是怎么回事?

这可能是因为你退回的产品已经使用过、少件,或者是在运输途中出现损坏等情况,那么卖家可能从退款中扣除部分金额以补偿物品价值损失,这样的话,你收到的退款金额就会少于支付的金额。

2、eBay账户被冻结了,还可以收到退款吗?

不可以,如果你的eBay账户已被冻结,你是无法进行退货的,那么也就无法收到退款;即时卖家同意退款,也不行,必须要在账户被冻结的问题得到解决且你的账户恢复之后才能收到退款。

在eBay平台购物,如果已经下单想要取消交易,最好是在商品还没有发货的情况下进行,时间短,操作比较简单。另外,如果产品是拍卖所得,不想要,一定要及时取消交易,否则可能会被卖家投诉“出价不买”。

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