阿里巴巴除了淘宝,天猫平台之外,还有一个阿里巴巴国际站,主要是做跨境电商业务,那么和国内电商平台的操作方法是有很大的区别的,今天介绍一下阿里巴巴国际站店铺转化率计算公式!
询盘转化率目前没有公式化的要求,一般是询盘数量/访客数量(是访客数不是点击数)计算询盘转化率,或者综合你的信保订单成交转化来评判你的店铺水平(目前信保订单数量的转化很重要,会影响到店铺总体权重和参与国际站竞争排名)。
阿里国际站运营转化率提升的几个方法:
一、主图展示
主图和人一样,第一印象非常重要,客户进入我们的详情需要点击主图。主图除了要遵循简洁大方的原则外,还要注意突出产品的卖点和特点。最好做到以下几点:
1)图片清晰、背景简单不杂乱(最好为白色),主题突出;
2)建议尺寸640*640正方形;
3)不加边框或文字信息;
4)主体。注意商品主体占比,尽量避免多图拼接等;
5)图片数量。建议三张图片以上,包括正面/背面/侧面/细节等等;
6)图文一致,产品名称和产品图片一致;
二、视频展示
旺铺视频
1)视频比例:16:9
2)视频封面:800*450像素
3)视频内容:以公司实力展示为主
4)PC端旺铺和无线端旺铺要分别进行专业化装修,尽量做到发布的产品都有产品视频,PC端和无线端旺铺尽量都要有视频
产品视频
1)画面背景,画面背景尽量素色或虚化,避免背景干扰
2)视频画面展示,建议横屏拍摄
3)视频文件大小,分辨率640X480以上,单个视频大小不超过100M
注意:视频总时长控制在45秒以内;产品展示建议时长不少于20秒。
三、关联产品
产品关联做得好,不仅能够提高店内宝贝曝光率和客单价,而且还能够提升整个店铺的转化率。在进行产品关联的时候,我们也要注意3点:
1)位置。产品关联没有硬性规定要放在哪,各位小伙伴可以根据自己的需求调整。但要注意,如果放在前面,就要控制展示商品的数量,否则直接影响用户体验,如果放在后面,就要加上相关产品、热卖产品或者配套产品。
2)选品。在选择相关联的产品时,可按照产品的价格选择,也可以选择同类型的产品,或者选择互补性的产品。对于潜在关联的产品一般不推荐关联。
3)挖掘更深层次的创意关联。
四、公司实力展示
通过公司证书、参展经历、团队力量等,大力向客户宣传工厂规模和生产流程的规范化。此外,还可以展示一些合作案例增强买家的信任度,打消买家的顾虑。
五、交易信息
在商品规格化的新规下,我们在设置交易信息的时候,要特别注意产品信息的填写。当选择【按数量报价】,可以设置阶梯价格;当选择【按规格报价】时,最小起订量为必填,单价为必填。此外,还要注意商品价格的合理性,切忌虚报最小起订单等行为。
六、物流信息
我们可以根据不同销售数据设定交货时间、展示交货能力等。但千万要避免商品供货能力虚高和商品发货时间虚假等情况。
七、FRQ
FAQ的意义,是在获得客户的基础上,为客户提供服务保障,免去客户的后顾之忧,进一步增强客户的信任度。
希望今天的内容对大家有一些帮助!要记住一点,买家看中的是产品,先有了产品才会关注店铺,所以在店铺还没有足够稳定的时候不要看店铺整体的数据,产品的数据比店铺的重要。
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