在eBay平台开店,卖家们可以设置议价功能,去提升产品的成交率。有很多商家,遇到了设置了议价功能,却看不到eBay议价,这是为什么呢?怎么解决?一起来看看吧!
eBay议价看不到是什么原因导致的?
1、系统问题
像是前段时间,就有不少卖家看不到议价的情况,经过问eBay客服,才知道是因为系统原因导致的。这种情况的话,大家耐心等待系统修复即可,一般最慢是需要一周的时间。
当然大家最主要就是看看是不是其他卖家也遇到这种情况,然后大家一起去向平台反馈,把物品号和客户的ID发给客服,才可以加快平台的问题修复。
2、账号被限制
如果卖家账号被限制的话,也是会导致无法收到买家的议价的。
像是销售仅售产品、重复刊登、差评过多、新账号限制等情况,都是会导致你的eBay账号被限制的,这样就无法看到买家议价了。可以尝试通过申诉恢复。
3、议价过期
买家提出议价后,平台会发送邮件通知,卖家需要在48小时内进行回复;如果过期没有回复买家,那么这个议价就会过期,就看不到了。
又或者是在你没回复之前,买家取消了议价,那么就看不到议价,平台也会发送邮件通知的。还要注意每位买家最多只可针对同一件物品议价三次。
eBay议价看不到怎么办?
如果看不到eBay买家发来的议价,有些卖家实测,通过手机的浏览器或者手机登录eBay,是可以接受议价和提出议价的,大家也可以去看看,可以的话就赶紧跟买家沟通,以免白白错失一个订单成交的机会。
开通议价功能,对卖家来说有一定的优势,当卖家收到买家的议价后,可以通过邮件跟买家沟通,确定合适的价格,达成交易,提升产品销量!
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