想要运营好一家店铺需要做好很多环节,每个环节都可能会遇到各种各样的情况,出现各种各样的问题,比如说有一些卖家朋友想要知道如何看待ebay在中国的运营!
eBay于2002年进驻中国,当时他们收购了NetNet,一个定位于C2C(消费者对消费者)的中国国内创业公司,这与eBay的目标市场相同。但是eBay在中国的市场份额却没有如预期增长。
eBay中国当时是直接把他们的全球战略用在了当时还尚不发达的中国市场。eBay从美国经营中国业务,专注的是拍卖业务,而中国消费者更倾向于固定价格。
另一方面,在那时的中国,电商零售增长的关键挑战是信任。于是,淘宝通过为买卖双方建立了一个消息系统来解决这个问题,这仍然是目前中国电商零售业的重要组成部分。淘宝在当时还不对卖家收取佣金,而eBay中国站需要收取上架费。
国内卖家在中国如何运营eBay?
卖家在选品上则要注意针对的是哪类消费者,不同地域的人有不同的消费习惯,eBay平台上主流的商品主要有服饰类,家居类,户外产品类以及电子设备类商品,新手卖家要想占据一席之地,就要选择自己在价格或者品质方面有优势的品类,这样不仅能保证产品的额利润,也能获得买家更多的关注,通过不同的市场数据分析,消费者更倾向于质量高和价值大的商品,卖家选品时一定要注意产品质量,初期最好选择一些不需要太高的技术要求,不容易产生退换货的商品,这样会降低运营压力。后期如果做到爆款了可以再不断进行优化升级,改造店面。
在物流方面,国内卖家需要遵循平台的规则,eBay平台对物流要求很严格,卖家如果频繁出现物流延迟就会被限制刊登产品,严重的有可能会被冻结账号,所以卖家要保证物流时效,在一定的时间内快速提升销售量以此来冲低比例,当然如果短期很难做到,也可以试着将账号暂停销售来规避平台对账号进行冻结。
对新手卖家来说,在国内运营eBay一方面能大大节约成本,另一方面也能降低运营难度,但是需要卖家严格遵循平台的规则,确保自己的账号能安全长期存在,这才是运营的关键。
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