2020年的疫情使人们被迫改变了购物习惯,进而带动电商行业实现了超快速的增长,许多电商平台也借此机会平步青云,摇身一变成为巨头,但随着西方管控措施的逐步放开,线上购物或许将进入一段冷静期。
据Marketplacepulse报道,美国消费者在电商上的开销,目前已逼近一年1万亿美元的数目。
美国商务部数据显示,过去一年,美国的电商销售额来到了9750亿美元。这一数值在短短3年内,几乎翻了一番:3年前(2019年Q1统计),美国电商年销售额为5180亿美元。
激增的市场规模受疫情影响深远:按照原本增速计算,美国电商经济每年以14%-15%的速度增长,现在年销售额应为7800亿美元,比如今的真实市值少了2000多亿美元。
这也就是说,在最近三年,美国电商发展出了超预期25%的市场规模。
具体来看,在零售领域(除餐馆、汽车、加油站等电商渠道布局较少的品类之外),电商销售额占比达到21%。这意味着,美国消费者每花费5美元,就会有超过1美元流向电商。
电商的总体规模也在不断扩大,这也是由一个个商品品类的增长构成的,调查显示,杂货、服装和电子产品是美国人网购的热门品类。
其中杂货品类是美国电商品类中变化最大的,2021年美国消费者网购杂货增长7.2%,至792亿美元。而在电商快速增长的2020年,杂货网购数据翻了一番。
据Adobe经过对超1万亿次访问量美国零售网站的分析,预计今年杂货支出将超过850亿美元,增长7%。
与杂货相比,服装电商行业仅适度增长,2021年增长至1262亿美元,比2020年增长8%。报告预测,今年服装网购的增长幅度会更小,最高约为1300亿美元。
远超杂货和服装的网购品类是电子产品,有关数据显示,美国消费者疫情之后平均每月在电子产品上花费136亿美元,高于疫情前的99亿美元。
但值得注意的是,现在的情况似乎也正在转变,上涨的态势逐渐转慢。
01疫情效应减弱,巨头增长困难
在今年第一季度,即使是在通货膨胀导致商品价格上涨的提振作用之下,电商销售额也仅仅增长了6.7%(这是自2008爆发金融危机导致2009增速跌至谷底以来,增速最低的一段时间)。
后疫情时代,电商购物已经处于“爆发期”的末端,最近一年疫情效应减弱,美国电商渗透率下降,线下零售的增速重新超过了电商零售。据美国商务部发布数据,2021年电商占总零售额的13.2%,低于2020年的13.6%。
而线下零售的快速增长,也就意味着电商市场份额的被迫缩水。
以电商巨头亚马逊为例,过去两年,在疫情带来的电商红利加持下,亚马逊极速扩大了物流网络,并将其在美国的实体规模扩大了一倍,以满足创纪录的消费者需求。
但随着疫情管控的放开,红利优势也逐渐远去。
亚马逊刚刚迎来了2015年以来的首次财季亏损,2022年第一财季亏损38亿美元,上年同期季度利润为81亿美元。
其中,电商销售额(包括电商网站销售额及数字媒体内容)为511亿美元,与去年同期的529.01亿美元相比下降3%。
在北美大本营和国际市场,这季度录得共计28.4亿美元亏损,而去年同期尚能盈利47亿美元。
而事实上,亚马逊在北美本土已连续两季亏损,国际市场连亏三季。
疫情以来,尤其是在2020年亚马逊季均以近40%的高增速增长,即便如今增长放缓,营收规模仍处在历史高位。对比2019年同期,当时亚马逊单季销售额尚不足600亿美元。
对于亏损原因,亚马逊首席执行官AndyJassy此前表示,要归因于劳动力短缺、员工成本上升、全球供应链限制以及运费和运输成本的增加,该公司四季度将在消费者业务中承担“数十亿美元”的额外成本。
美国劳工统计局(BLS)数据显示,在全美劳动力短缺的情况下,企业不得不提高工资以吸引劳动力。美国独立企业联合会(NFIB)发布的数据显示,今年1月提高工资的小企业占比达到创纪录的50%,较12月上升两个百分点,创下自1986年开始记录这一数据以来的新高。
所以说,在持续通胀的背景下,在短时期内上述问题将继续延续下去。而除了亚马逊、像我们所熟知的eBay、Shopify等平台的一季度收益也都受到了疫情放开的影响,十分惨淡。
02线上线下结合
从去年开始,美国遭遇严重的供应链危机,叠加物价通胀,再加上俄乌战争带来以油气为主的大宗商品涨价,电商行业深受其害。
在PitneyBowes2022年4月对美国购物者进行的调查显示,23%的美国消费者表示,他们2021年的网购次数比2022年早些时候更多。
总的来说,美国电商渗透率目前的涨势虽然已经远低于新冠爆发初期,但仍然超出了其原本的发展趋势。
但换个角度想,未来的电商或许也不再是一个独立领域,电商平台可以将更多的线下实体零售和线上数字技术有机结合,给消费者带来更好的体验和互动。
电商渗透率回落、供应链承压、经济通胀,疫情红利不再,这些时代背景是电商平台无法左右的。相较于大环境短期的承压,或许更值得忧虑的是竞争对手的压力。
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