闲鱼平台和淘宝天猫平台的规则是不一样的,所以大家在闲鱼平台上面下单购物的时候需要先了解清楚相关的规则,这样才可以保障自己的权益,今天跟大家聊一下闲鱼没发货会自动确认收货吗?
如果订单状态为[待运],即使过了许多天,订单也不会自动确认收货。您可以点击[提醒发货]或直接在闲置鱼应用程序或想要确认交货状态联系卖家。
卖方将闲置鱼的交付时间限制在90天内有效,卖方可以单方面终止交易。因为闲置鱼没有保证,如果卖方延迟交货,它将立即开始退款。
关于闲鱼自动收货的问题,需要知道如果买家这边收货后一直不确认也没有申请退款,系统在超时时就会自动确认收货打款给卖家,至于具体的时间一般在订单页面就可以看到。
按照闲鱼交易规则,自卖家操作【我要发货】-【在线交易】之时起,买家没有在以下时限内确认收货且没有申请退款,那么系统就会自动确认收货,交易成功。
1、如果买卖双方选择的是邮寄,那么交易会在等买家确认收货状态时:自卖家操作“我要发货”-“在线交易”之时起,根据选择的快递,确定收货时间,如果超时,确认收货(快递、EMS的商品10天内,平邮30天)。
2、如果买卖双方约定在线下进行面对面交易,那么自卖家操作“我要发货”-“在线交易”之时起,如果买家没有在10天内确认收货且没有申请退款的,那么系统会自动确认收货,交易自动交易成功。
说到在闲鱼APP下卖闲置品是不是要交手续费,其实卖家是不需要给闲鱼平台手续费的,如果收到消息称:需要你缴纳手续费,千万别被骗了。除了以上这点需要注意的外,买卖双方还得知道以下几点:
1、卖家如果在交易过程中碰到,“买家”无法下单的情况,“客服”要求缴纳保证金,这时一定得知道闲鱼卖家售货是不需要缴纳保证金的,只要通过实人认证,用户即可售货;如果交易失败,可以在闲鱼APP-我的-客服中心下联系客服处理,不要轻信非官方渠道的客服。
2、买家不要脱离闲鱼平台进行交易,这样会造成如果产生了资金损失不能得到赔付的问题;且在收到商品前不要提前“确认收货”,确认收货就表示交易已经完成,如果后续发现什么问题也不能得到好的解决。
3、关于欺诈举报,进入闲鱼-我的-其他工具,点击“安全中心”,点击“举报与反馈”,选择“欺诈骗钱”,再点击“不是假货,继续举报”,最后根据提示填写相关信息即可。
因为闲鱼和淘宝一样,都是由支付宝担保交易的,在买家没有确认收货前,钱款都是先暂存在支付宝中,等到确认收货后,钱款才会转到卖家的支付宝账户中。
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