现在速卖通平台发展的越来越好,很多国内的商家都想入驻平台开店,那么速卖通不发货会处罚吗?新手卖家要注意什么?一起来看看!
卖家在规定时限内未完成全部的发货操作,此时的订单则会自动关闭,买家支付的货款会做全部的退还。
如果买家不满意发起投诉,那么卖家还会受到一些其他的处罚,视情况而定,最后的方法是卖家提早跟买家说清楚超时发货的原因,征得买家的同意和谅解。
简而言之,超期发货将产生巨大影响。消费者将失去对商店的信任,导致信任危机,从而降低购买率。
所以,一定不要触犯速卖通发货超时的这个规定,一定要在规定的发货时间内,如实的将货品发出去,这样才能够有利于店铺。
新手卖家要注意什么?
1、充分利用速卖通平台活动。
在许多电子商务平台中,速卖通平台是最活跃的平台之一。速卖通活动是大型促销的引流系统,这需要花费大量资金和明显的交易。
作为卖家,必须充分利用平台的各种规则,将流量引入我们自己的店铺,然后将其转化为实际销售。
2、注重客户体验的好评率。
以前,整个速卖通平台的卖家的好评率不是很高,但在新规定中,客户体验的搜索权重逐渐增加,这意味着卖家提供的客户体验良好,店铺的好评率越高,卖家店铺能得到的曝光和流量就越多,交易的机会就越大。
3、站外营销主动引流。
当越来越多的卖家站内流量明显不足时,如果卖家想经营一家店铺,必须采取主动,结合可以使用的资源,主动从站外引流到自己的店铺。
在速卖通运营,如果商家一直不发货的话,订单则会自动关闭,买家支付的货款会做全部的退还,被投诉的话还会收到别的和粗发,所以卖家还是要按时发货哦!
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