首页 电商 正文

电商虾皮的好评语怎么写?怎么提高好评率?

2024-03-19 18:44
admin

其实,在开店运营的过程中,大家也是一个不断学习很成长的过程,因为不管是在亚马逊平台上开店,还是在虾皮平台上开店,都可能会遇到各种各样的意外情况,对于想要提升虾皮好评率的卖家来说,需要了解一下电商虾皮的好评语怎么写?

1.掌柜的服务态度真好,发货很快。商品质量也相当不错。太喜欢了,谢谢!

2.好卖家,真有耐心,我终于买到想要的东西了。谢谢卖家。

3.掌柜太善良了,真是干一行懂一行呀。在掌柜的指导下我都快变内行人士了!

4.卖家服务真周到。以后带同事一起来。

5.宝贝质量不错,很喜欢了。谢谢掌柜。

6.货到了,比图片上看到的好多了3Q!

7.真是一个好卖家。以后有这方面宝贝的需求还得找你哦!

8.不错,顶一个,谁要你这么诚信呢。。呵呵谢谢咯!

9.这家店还好吧。来买过几次了,服务老客户非常周到,以后还常来!

10.忠心地感谢你,让我买到了梦寐以求的宝贝,太感谢了!

11.经过我的亲身体验,这家店信誉是相当地不错。宝贝的质量更像钻石一般。太感谢了

怎么提升好评率?

首先在买家收到货物的时候,可以及时沟通,让他进行好评的评价。并且也可以赠送一些优惠券给到买家,这样就可以通过优惠券,首先感受到对它的诚意,并且也可以引导他下一次再到这边进行购买,提高的复购率,只要的产品是没有问题的,提出来要求的话,买家都会给你好评,不需要担心不好意思,很多买家都是非常好的,至少我接触下来的话,买家基本都会听你的意见。

第二个方式可以通过手写感谢信,首先写上一些话语,表明买家对于的信任,表示感谢,引导他进行评价,也可以将它进行引导社交平台。如果说你有其他的社交平台,比如说face,book,推测这些平台的话,可以进行引导。

如何提升聊聊响应率?

建议12小时内回复所有聊聊信息(包含出价、贴图等),如果在12小时内没有回复,或是12小时后才回复,都将视为延迟回复,这就会降低聊聊响应率!在12小时内,有回复,这期间你和买家之间后续的聊聊不会影响响应率,因此无需在对话中成为最后一个回复的人以维持其响应率!

举个栗子:

假设买家A传信息给你,

你10分钟内回复:这样视为一则信息并算入聊聊响应率内

过了6小时买家A再传讯:这时不管你有没有回复已经不影响响应率(10分钟内回复完成后,12小时内你与买家后续的聊聊已不影响响应率)

超过12小时(你与买家A对话最后一则信息的12小时后),买家A又再度传送信息:这样才又被视为新的一则信息并算入聊聊响应率内

聊聊响应率为每天更新!

如果开启了休假模式后,收到的聊聊信息就不会列入计算。

自2019/2/18起,若在过去30天内有>=10笔订单,聊聊响应率<=20%的话,将给予1分计分。

如果说担心的店铺积分的问题被关店,三个月之后流量肯定变少,还可以在社交平台上进行互动。感谢信的话最好是用手写,以展示的诚意。当然不需要说所有的感谢信都是需要手写,只需要写一份进行复印就可以了。

相关文章

  • 虾皮有默认好评吗?怎么提高好评率?

    虾皮有默认好评吗?怎么提高好评率? Q:周末多数卖家不上班,这个对回复率的数据影响大吗?A:只要有买家发送聊聊信息,卖家超时没有及时回复的话,对店铺回复率就有影响。,注意:建议卖家下载Shopee手机端可以随时随地快捷回复,重视每一次聊天机会,即使当下不购买也请买家关注店铺,店铺累积到一定的粉丝量后,定期策划店内一些主题活动,通过聊聊通知买家参与活动。,如果回复中发现买家给自己的是差评,就可以及时与买家进行沟通,可以请他在一个月之内

    2024-03-19 18:42
  • shopee聊聊回复率要求是什么?卖家不能发送什么内容?

    shopee聊聊回复率要求是什么?卖家不能发送什么内容? 在shopee平台,卖家和买家沟通主要是通过聊聊这个工具进行的,比较便捷,卖家在使用中要注意回复率等问题,以免对店铺造成影响,一起来看看吧!1、回复率shopee聊聊回复率要求是什么?如果Shopee聊聊的回复率不达标,是会被计分处罚的。,如果卖家在过去30天内有>=10笔订单,聊聊响应率<=20%的话,将给予1分计分处罚。,过去7天评论及聊聊中使用辱骂性话语的卖家将被计2分。

    2024-03-19 18:34
  • shoppe账号违规是有哪些情况?有哪些违规行为?

    shoppe账号违规是有哪些情况?有哪些违规行为? 运营虾皮账号的时候,肯定是需要遵守一些规则的,如果出现了违规行为的话,对于账号是有一些很不好影响的,有一些新手卖家朋友想要了解清楚这个shoppe账号违规是有哪些情况?,四、夸大事实夸大事实,就比如我们上传商品折扣,然后没过一会就调整价格,打完折变动了产品里的SKU结果被判定了夸大不实折扣,所以在上架之前要想好打折策略,考虑好价格的问题。,为确保Shopee是卖家和买家进行安全、友好交易的平台,S

    2024-03-19 18:15
  • 虾皮卖家聊天会扣分吗?聊聊不规范行为是什么?

    虾皮卖家聊天会扣分吗?聊聊不规范行为是什么? 买家给了差评,在评论里说商品质量很差,和女朋友吵架的卖家小皮非常难过,回复他辱骂性话语,被Shopee监测到,被计2分。,卖家小虾被女朋友放了鸽子很难过,一个买家杂七杂八问了一个小时,还不下单,恼羞成怒的小虾在聊聊里回复他辱骂性话语,被Shopee监测到,被计2分。,卖家朋友们做好客户服务工作,及时耐心回复聊聊,可以提高转化率和粉丝忠诚度。

    2024-03-19 18:13
  • Shopee9.9超级购物节开启

    Shopee9.9超级购物节开启 例如,对于在菲律宾和新加坡站点开通直播的跨境卖家,开播即可获得置顶曝光加持,并享受多重平台奖励。,优化物流时效,交付硬实力推动用户平台“拔草”2022年以来,Shopee相继增设南宁境内仓、越南海外仓等,构建履约仓库网络,有效分散因疫情、国内公众假期等因素导致的发货延迟和流量损失,助力卖家以更快速度将商品送到消费者手上,打造更高效便捷的交付体验。,为助力卖家备战大促,平台推出多项仓储优惠扶持政策,

    2024-03-19 18:07
  • shopee卖家需要几个客服?怎么设置?

    shopee卖家需要几个客服?怎么设置? Shopee卖家客服规则:1、聊聊响应率Shopee客服响应率,是指卖家相应买家聊聊的频率包括回复问题、接受或拒绝出价,并且需要在12小时内进行所有的回复。,大家要先了解Shopee卖家响应率要怎么计算:a.过去90天内所收到的聊聊和出价信息总量b.加权计算在过去90天内,其中最近25%的聊聊信息c.过去90天内至少要有2笔聊聊信息才会计算聊聊响应率。,如果是新卖家店铺的话,响应率默认是57%的,

    2024-03-19 17:22
  • shopee客服规则有哪些?客服需要注意哪些问题?

    shopee客服规则有哪些?客服需要注意哪些问题? 注意需要是人工回复,系统自动回复是不算的!大家要先了解Shopee卖家响应率要怎么计算:a.过去90天内所收到的聊聊和出价信息总量b.加权计算在过去90天内,其中最近25%的聊聊信息c.过去90天内至少要有2笔聊聊信息才会计算聊聊响应率。,虾皮客服需要注意哪些问题?1、Shopee开店后,客服面对那么多买家,总会遇到一些言语不友好的人,那么你要做的就是忍受,千万不能对骂,否则转头就会被投诉,店铺是

    2024-03-19 17:17
  • shopee客服规则有些什么?议价如何操作?

    shopee客服规则有些什么?议价如何操作? shopee议价如何操作?1)如果卖家Shopsetings打开allownetiations,买家可以通过聊天讨论商品价格。,如果卖家同意降低商品价格,买家可以通过聊天提出议价申请(makeanoffer)。,卖家可以选择decline或accept接受买家提出的新价格。

    2024-03-19 17:11
  • shopee需要客服吗?Shopee卖家客服规则

    shopee需要客服吗?Shopee卖家客服规则 在虾皮可以开店了后,是否需要客服工作人员呢?相信很多的新手商家们还不太了解,下面我为大家进行相关介绍。,1、聊聊响应率Shopee客服响应率,是指卖家相应买家聊聊的频率包括回复问题、接受或拒绝出价,并且需要在12小时内进行所有的回复。,根据了解得知在虾皮开店的话是需要客服工作人员的。

    2024-03-19 17:04