在速卖通平台,一年一度的双十一大促活动即将来临。各位商家们备战的如何?大促中选品引流营销必不可少,而店铺的装修,活动的促销也十分重要!让消费者感到实惠占到了便宜!
那么如何让国际友人感受到咱们双11强烈的活动氛围,如何才能将自己的店铺和品牌通过双11在客户的心中留下烙印呢?
1.店铺装修。通过活动承接页、活动产品首图、关联营销自定义模块透出活动的利益点,让客户明白知道自己“占到了便宜”。
2.刺激客户提前加购物车。通过“加购物车优先发货”、“加购物车送礼品”等方式,在前期提高链接的加购率。(PS:很多卖家朋友好奇如何知道客户是否加购物车,然后安排礼物。反正我们只要有货都是加紧打包发出的,从来不会刻意让谁晚点收货;至于送礼品,当然是所有购买的客户都会收到。)
3.老客户激活。维护一个老客户的成本往往远低于一个新客户的获取成本。我们可以通过以下的方式刺激以前购买过的老客户进行再次的购买。
A.邮件营销。
B.站内信回复并附上活动信息。
(注意不要太刻意,可以回访的形式,询问产品的使用情况,然后进行留言。)
4.丰富店铺的活动玩法。以大额无门槛优惠券、二维码定向优惠券、限时满减、满送等方式,制造“限时秒杀”、前1小时超低价入手等极具噱头的店铺活动,为双11进行蓄水。
5.丰富物流渠道。提供多样化的物流渠道,分散双11期间物流压力,避免货物在国内积压过久。切记不要为了降低物流成本临时改用未经验证的内陆邮政渠道!尽量选择可靠的物流承运商,避免后期物流导致的纠纷,从而影响利润和品牌形象。
6.跟进好热销款的到货情况和再次补货时长。提前做好库存产品的质检入库工作,和供应商确认再次补货所需时间,可以让供应承担部分库存备货工作,减少库存占压又不影响再次补货的时长。(PS:活动开始之后是下单减库存,务必跟进好产品的可售库存数量,及时添加库存。有条件的,可以提前做好部分双11的打包工作,减少打包压力。)
在速卖通平台注意店铺页面的优化,发放一些优惠券,通过邮件等方式激活老顾客,增加店铺的玩法,丰富物流渠道,能增加店铺点击和爆单的几率!
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