速卖通订单留言怎么写？方法介绍
现在有一些朋友在选择外贸平台的时候，会优先考虑速卖通平台，因为速卖通平台是阿里巴巴旗下的信赖度会更高，那么，在运营速卖通店铺的时候，大家需要了解一下速卖通订单留言怎么写?
订单留言处理的基本原则
1：批发订单优先处理。比如批发客户下了一个订单，但是未付款的情况，需要你整理一套模板针对性的发过去。
2：快递订单优先处理。点开今日订单，看到有选择快递的如DHL,UPS,Fedex等，既然选择了更快的物流方式，卖家需要提供更好的售后服务。
3：备注订单单独处理。经常有看到备注需要改地址，改人名，需要提供商业发票等，可以在单独的时间里处理一些不紧急的问题订单。
速卖通英语回复模板-外贸客服订单处理必备术语
未付款订单
Dearbuyer,
WehavegotyourorderofXXXXXX。Butitseemsthattheorderisstillunpaid.Ifthere’sanythingIcanhelpwiththeprice,size,etc.,pleasefeelfreetocontactme.Afterthepaymentisconfirmed,Iwillprocesstheorderandshipitoutassoonaspossible.Thanks!BestRegards
译文：我们已收到你的订单，但订单似乎未付款。如果在价格和尺寸上有什么能帮助的，请随时与我联系。当付款完成，我将立即备货并发货。谢谢!
提示：请根据您产品自身特点对描述内容进行修改。
已付款订单
Dearbuyer,
YourpaymentforitemXXXXXXXXXXXXXXhasbeenconfirmed.WewillshipyourorderoutwithinXXXbusinessdaysaspromised.Afterdoingso,wewillsendyouane-mailnotifyingyouofthetrackingnumber.Ifyouhaveanyotherquestions,pleasefeelfreetoletmeknow.Thanks!BestRegards
译文：您的订单编号为XXXXXXXXXXXXXX的款项已收到，我们将在承诺的XXX天内发货，发货后，我们将通知你货运单号。如果您有任何问题请随时联系我。谢谢!
提示：请填上您的订单号和发货天数。
发货后
Dearbuyer,
TheitemXXXXXXXXXXXXXXyouorderedhasalreadybeenshippedoutandthetrackingnumberisXXXXXXXXXXXXXX.Theshippingstatusisasfollows:XXXXXXXXXXXXXX.Youwillgetitsoon.Thanksforyoursupport!BestRegards
译文：订单号为XXX的货物已经发货，发货单号是XXXX，运输方式是XXX，订单状态是XXXX。您将会很快收到货物，感谢您的支持和理解。
提示：请填写订单号、发货单号、运输方式和发货日期。
询问是否收到货
Dearbuyer,
AccordingtothestatusshownonEMSwebsite,yourorderhasbeenreceivedbyyou.Ifyouhavegottheitems,pleaseconfirmitonaliexpress.com.Ifnot,pleaseletmeknow.Thanks!
BestRegards
译文：EMS网站显示您已收到货物。如果您已收到货物请到速卖通网确认，如果有问题请告知我。谢谢!
提示：可根据您货物的实际情况进行更改。
想做好速卖通客服，绝不仅仅是会英语就足够了的，还必须要有专业的术语，大家不要觉得，速卖通客服怎么做，还不就是陪客户聊聊天，这种观点是错误的。
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