有闲鱼卖家在登录平台后发现了自己有了违规记录那这时候应该怎么处理?不少卖家也想知道,所以,今天我们就花点时间来跟大家讲下闲鱼违规记录处理的问题,想知道的朋友们就可以来看看了。
在哪处理?
当账号出现违规的时候,官方系统会及时的提醒你,账号出现违规。所以再得到提醒的时候,及时的通过消息中点去进行处理就可以了。如果当时没有解决,也可以再违规的记录中去查看,并且解决。
纠纷是可以申请客服解决问题的。如果首次失败。那么可以通过找人工的方式说明,申请再次申诉,然后随时观察站内信,打开点再次申诉。根据提示手写保证书,根据要求提交信息,随时到查结果,如果能过当是好的。
如果不能申诉,那么只能换个账号注册,重新换id继续交易。
想要减少和下单人的纠纷:
1、描述要详,把瑕疵、参数、版本、等都要说明,切忌坑不要去欺骗,想要做生意,就要诚信经营。
2、如果不是特别新,最好将成色说的低些降低期望,如果着急着出手,也可以说是垃圾,不要让收货后以成色问题来找麻烦,说的比较差,但是收到商品不错,会给好评的。
3、如果卖鞋眼镜之类的,那么可写“提前试戴,非质量不退换,拍下为同意”,也可以写“签收不退换”,需要在和聊天过程中再次强调。避家退货,造成不必要的麻烦。
4、商品存在质量问题时,不要逃避推诿,该退该换勇于承担。
5、为避免掉包,可以录像发货过程,尤是贵重品,最好能够发高效的快递,并在描述里写明“需当物流的面签收验货,签收后,不退换”等字样,确保对方不能耍赖,给自己造成损失。
6、提前查看对方的芝麻,新号、芝麻积分较差的最好不要交易,因为这类买家通常事情非常伛,只要被缠上了很难摆脱,因此,即便是少赚也是安全的。不要贪图卖出还是要选好的买家。
如果大家发现了闲鱼出现了违规记录,直接点进提醒链接或者是进入后台中心去处理,先要了解清楚原因后再来处理,因为不同的违规处理方式是不同的,所以,各位要看下具体的原因,再来操作看是需要删图还是改内容。
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