在运营lazada店铺的时候,会发现一个情况,就是很多客户咨询了,但是没有下单付款,所有这个需要继续催付款的操作,今天就来分享一下lazada催付款邮件怎么发。
在催款之前,先弄清客户造成拖欠的原因。是疏忽,还是对产品不满,是资金紧张,还是故意,应针对不同的情况采取不同的收帐策略。
1.Wecannotunderstandwhyyourcompanyhasfailedtorepondtoallourinquiries,becauseyouraccountisseriouslyinarrears.
2.Weareunwillingtoacceptanyfurtherordersfromyourcompanyexceptonacashbasisuntilyouhavesettledyourpast-dueaccountof$5000.
Lazada催款注意事项
1、不要把关系弄僵,撕破脸皮。现在生意不好做。做外贸就是为了长久的生意,每次投入几万块接到一个生意就很高兴了。所以我们尽量不要得罪客户,为了以后还有机会合作。
2、催了几次客户总是说手头没钱啊,这几天安排啊。实在着急,这个时候采取的方法就是诉诉苦.客户说市场难,手头没钱不就是想诉苦么。他诉苦我们也诉苦。我们比他更苦。
3、在集装箱还在免费用箱的时候你不要着急,客户都不急。有些人是慢性子,他也不是很急的收到货物,有时候仓库没地方方,放码头一天费用才100美金,客户觉得先放着无所谓。你是老板会着急要钱,但是遇到这种情况,也不要急。
4.、到港隔了一个月,所有的催款方式都催过了,甚至不友好的方式都用过了。有些客户就是老赖,这时候就要来硬的了。要运用国际法律法规、依法办事比如投诉、召回等程序。既然货款这么难收,这样的客户不要也罢。委屈求全只会助涨老赖的嚣张行为。这么麻烦的客户,每次收款都提心吊胆,实在没有继续下去的必要了。
希望大家明白这个催款不是什么见不得人的事,也没有什么妙语,最有效的方式就是有话直说,千万别说对不起,或绕弯子。
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