现在有很多朋友都打算做电商运营助理,那么除了可以选择国内电商,比如淘宝,天猫京东商城的运营工作之外,还可以简直做一些跨境电商运营的助理,那么lazada运营助理的工作内容有哪些呢?
lazada铺货的好处可能就是简单直白的快,其实这一个词就可以代替卖家心理了。缺点呢就是店铺份分类不好做,也不知道自己都传的什么,且出单了再采购的人力成本太大了。
出单以后再优化也很耗时。还有最重要的一个意识,我们要把店铺数据做好,出单了找不到货源,或者延迟发货,对店铺只有坏处。
但是有实力的大卖可以去玩,我一直强调的都是大家要结合自己的优势,不管是选择平台,还是选择商品还是运营的玩法。都是见仁见智的,只要能出单,只要出单后能发货,不违反规则。都是可以的,我们要结合自己去选择方法。
1.维持店铺活跃度
记得是7月还是8月新规以来,上线超过3个月,所有未出单的产品,将全部被平台下架。而如果你是主营衣服、手机壳,删起来那贼恶心。
我这得产品量从1万3,瞬间掉到6000多个产品。凉了一半的产品,重新寻找素材再上架,真的超级累!超级累!收货比较多的是,这回做得会更加用心,产品质量相比之前更好。然而因为这个问题,单量递减是个事实,这也没办法。
最难的还是在于提高动销率这块,“你如何将精力分配在30个店铺上,保持活跃?”,始终是个头大的问题,每天光处理订单都够我受的了。
从另外一方面来说,Lazada这样做是在排斥铺货卖家,倾向于保护那些始终投入精力在做好店铺上的卖家的成果。这样也是对新人比较友好的,能有机会与老人一较高下。
2.提高物流时效
平台物流按5个自然日计算,是5个自然日,非工作日。一方面应该是平台跟平台之间竞争所迫,另一方面是疫情的好转,物流方面有能力快速运转。
按这样去看,平台更加倾向于做现货的卖家,像我们DIY的,难受得要死,经常因时效不够被平台取消订单,截留产品在深圳仓。对于供应链真的是一个极大的考验!期间由于某些原因,和采购闹得有些尴尬,就差吵起来了!真难!
整个时效的各时间节点简单来算下。假设顾客今晚下单,明天上午/下午报货(1天),人品好些,工厂大后天送货(2天),寄往深圳需要(1.5-2天),总得满打满算4.5-5天。还要看工厂是踩点送过来,还是提前送过来。
如果是提前送过来那还来得及,要是踩点送,只能打包完,第二天傍晚送走,又多了一天。要是时间点卡在周五,又是踩点送,由于当地物流周六休息,就会出现2天的空档期(共7天时间),我就是因为这,这周一被取消了十几个产品。
那这里面就没有小卖家的机会了吗?有,肯定有的。如果你能在供应链这块,或者做自主品牌,拥有高质量的产品,肯定是会吃香。
我这边本身的利润是挺高的,缺的是足够好的产品,只要产品够硬,价格高些也没关系,消费者能选择海外购物,是对产品本身抱有很大的期待,要买的就是杠杠质量的产品。所以价格一点都没关系,问题在于,你是否有足够好的产品来满足消费者需求,后面再谈求与众不同、差异化竞争。
我这三线城市的工艺是满足不了这个条件,如果你有在某个行业深耕过供应链和其他资源,完全可以来东南亚市场做一尝试。要比经营国内电商,整个利润点高的多,做起来也相对轻松些。也正是因为对于供应链薄弱感到到如此的无力感,才意识到,一个卖家能够拥有一个强大的供应量或合作工厂,是多么得牛逼,了不起!
lazada也是很重视粉丝的。会有粉丝专属的优惠券,以及大促时候的CEM都有粉丝的入口,我们一定要提供质量好的商品让客户有粘性。
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