我们在网上购物的时候,会因为商品实物没有达到理想中的效果,所以需要退货。或者因为某些原因需要拒收快递。那么,这两者有区别吗?有何区别?
签收后退货和拒绝签收有以下三方面区别:
1、便利。
拒绝签收:当快递员联系时,直接拒收就行,快递会把商品原路返还给卖家。签收后退货:需要下楼或者快递店签收货物。
2、操作。
拒绝签收:方便省事,一句话就可以拒签。签收后退货:当你签收后,就需要在淘宝点击申请退货,并选择退货退款,操作起来麻烦。
3、费用。
拒绝签收:不需要额外费用。签收后退货:需要自己承担快递费邮寄给卖家,还需等卖家确认收货后才会退款。
淘宝拒收后如何退款?
第一步:若不想要的货物已经发出,你要及时和客服联系沟通,提出你要拒签的想法,取得客服同意。
第二步:在收到派件人发来的取件信息之后,需到派件地点告诉派件人你要办理拒签。切记是拒签,不要说成寄回,不然要自付邮费的。
第三步:打开手机淘宝,找到你要拒签的货物那里点击退款选项。进入退款页面。重点在这里:选择退款,不要选退货;退款原因选一个,金额填好;下面写上原因,然后就可以提交了。
第四步:耐心等两天,如果商家同意你的申请,钱自然就退还到你的支付宝了。
如果商家拒绝了你的退款申请,要求你修改申请,不用担心,和客服好好沟通,弄明白该怎么修改,修改之后提交申请,这个时候一般很快钱就会退回了。
所以,拒收和退货是有区别的,退货是在你收到货物之后再退回给商家的操作,而拒收则是跟快递员联系,说你拒收,快递员则会把货物再原路寄回给商家。
相关文章
-
京东生鲜赔付多久到账?如何赔付?
如果消费者购买的商品出现化冻、腐烂、漏液、包装损坏等问题,京东配送员将在现场进行处理。,需要几小时?如果没有按时送,将识别并给予赔付,快5分钟内到账。,如果由于京东原因出现不准时的情况,消费者无须联系客服核对,系统将在签收后直接退回京准达相应运费并进行赔付,全面提升用户体验。
2024-03-13 18:54 -
京东双11价格保护怎么申请?要什么条件?
现在的京东双11是真的有很多的优惠活动,当然了除了这些福利,平台还会提供保价服务的。也就是说,在双11买贵了,可以在保价期内申请退差价的。当然了也不是所有的店铺都有这个活动的,那么京东双11价格保护怎么申请?要什么条件?京东双11价格保护怎么申请?京东价格保护就是指:如果买了一件支持保价的商品然后这件商品降价了,那么在规定时间内就可以申请保价,京东会退还实际支付金额的差额,注意是实际支付的金额。保
2024-03-13 18:47 -
京东拒收要付运费吗?收费标准是什么?
在京东平台上面其实也有不少的消费者在购买了商品之后,可能因为各种原因不想要了,所以就想要通过拒收快递这个方式来退货,但是这种情况下,需不需要付运费呢?京东快递拒收来回运费需要根据情况而定:1、收货人无正当理由拒绝签收商品的,运费由消费者承担;2、由于商品质量问题而造成的拒收,运费一般不会由消费者承担;并且,收货人拒绝签收商品后,卖家应当及时联系承运人取回商品。因卖家怠于取回商品所产生的额外运费、保
2024-03-13 18:46 -
京东下单后怎么取消订单?购物要注意什么?
很多朋友都喜欢在京东商城购物,除了商品质量有保证之外,还可以参加秒杀活动。对于京东用户来说,如果在京东平台下单了后,如何去取消掉订单呢?下面进行相关的介绍哦。京东下单后怎么取消订单?打开京东软件,点击我的选择我的订单,找到想要取消订单的好,点击申请退款,选择申请原因,点击申请退款即可。购物要注意什么?1.京东保价主要针对自营商品,自营商品的保价涵盖家用电器、电脑办公、IT数码、手机通讯、日用百货(
2024-03-13 18:38 -
京东修改地址怎么修改不了?京东收货注意什么?
卖家应在商品拒收后及时联系消费者,进行处理。,对于需要先签收再打开包装查看的商品,收货人应当要求承运人当场监督并打开包装查看,如发现表面不一致,应当在签收单(收货人联和承运人联)上备注详细情况并让承运人签字确认或者直接退回商品。,收货人无正当理由拒绝签收商品的,运费由消费者承担。
2024-03-13 18:35 -
京东自营丢件怎么处理?规则是什么?
对京东卖家来说,其实也有可能会出现丢件的情形,遇到这种情况应该要怎么处理呢?另外针对这一项有什么规则呢?我马上就来给各位详细分析。京东自营派送丢件这种情况下可以直接跟商家沟通,由商家找快递员处理,只要没有收到货,正常商家不会让自己确认收货的,如果确认丢件的可以申请退款或让商家重新发货。规则是什么?一、总则1.为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明,为规范合同纠纷调解工作,及时解决合同纠纷,保护交
2024-03-13 18:27 -
京东发货与签收规范
3.3因消费者填写的收货地址和(或)收货人信息不准确,或者未经卖家同意要求变更收货地址或收货人信息,导致卖家发货后商品无法送达的,运费由消费者承担。,1.2卖家应与快递公司约定,在提供配送过程中,应遵守京东平台相关规则规定的标准及规范,为消费者提供满意的配送服务,积极提升客户满意度。,2、商品签收2.1卖家按照约定发货后,收货人有及时收货的义务。
2024-03-13 18:27 -
京东有赠品不能保价吗?有何保价规则?
现在市场商品价格波动大,所以为了打消消费者的疑虑,很多京东商家都会开通保价服务的。只要消费者在店下单的产品在保价时间内降价了,就可以去申请保价了。不过有些商品在买的时候还有赠品,那么京东有赠品不能保价吗?京东有赠品不能保价吗?可以,但是赠品不在保价范围内,所以大家要了解清楚了。下面介绍一下保价规则:京东平台上用户购买的商品出现了规则内的降价,针对差价部分,将赠送用户等值的款项、京券或京豆。京东自营
2024-03-13 18:11 -
京东保价金额怎么使用?京东保价规则介绍
现如今网上购物的用户是非常多的,京东平台作为国内具有影响力的平台之一,也是有着非常多的消费者购物,并且还推出了产品保价的服务,提高消费者的购物体验,但是具体京东保价金额该怎么使用了?1、点击“我”中的服务和反馈,然后点击“价格保护”。2、先点击看看京东价保规则;看看里面的三条注意事项,看看自己买的商品是不是符合价格保护的条件。3、如果符合条件,返回价格保护系统,输入需要保护的订单号,点击查询,然后
2024-03-13 18:03 -
京东快递没收到货显示已签收应该如何去处理?
2、如果不是第一联,麻烦提供本人签收红章证明。,3.提出退并在上传单号后,15日内如未回馈处理意见,视同意先行赔付给买家,在结算时扣除卖家相应货款,这样就会先退到各位的账户中去。,在京东上如果出现了快递没有收到但是却显示已经签收,这时候首先就是要去联系配送快递的快递员,如果对方无法解决你的问题就要去联系京东客服进行处理了,这时候肯定会有专人来处理问题的。
2024-03-13 18:00
热门标签
-
京东秒杀便宜还是双十一便宜?为什么?
2024-03-19 19:22
-
支付宝怎么设置用余额宝转账?在哪设置?
2024-03-19 19:22
-
京东付尾款可以用优惠券吗?预售商品有哪些规则?
2024-03-19 19:22
-
京东付定金了不想买了可以退吗?怎么退?
2024-03-19 19:22
-
支付宝会员积分可以转给别人吗?还有什么用?
2024-03-19 19:22
-
京东福利群是怎么回事?怎么加入?
2024-03-19 19:22
-
企业支付宝实名认证在哪里?怎么认证?
2024-03-19 19:22
-
京东公司转账是啥意思?有什么用?
2024-03-19 19:22
-
支付宝怎么查社保编号?查询方法说明
2024-03-19 19:22
-
京东个人号升级企业号可以分开吗?怎么弄?
2024-03-19 19:22
-
支付宝红包怎么领取?有哪些红包?
2024-03-19 19:22
-
京东该用户被锁定是什么情况?如何解除锁定?
2024-03-19 19:22
-
京东付尾款可不可以用E卡?涉及尾款支付有哪些方式?
2024-03-19 19:22
-
京东个人开店要多少钱?总共有哪些开销?
2024-03-19 19:22
-
支付宝帮你投安全吗?什么是帮你投?
2024-03-19 19:22
-
京东付了定金怎么退款?退款有何要求?
2024-03-19 19:22
-
入驻菜鸟保税仓有什么费用?菜鸟保税仓是什么?
2024-03-19 19:22
-
京东出库的订单能取消吗?不想要了怎么办?
2024-03-19 19:22
-
京东充值卡在哪里充值?如何操作充值卡?
2024-03-19 19:22
-
京东超市有假货吗?超市的东西能买吗?
2024-03-19 19:22