首页 电商 正文

京东店铺星级评分怎么不显示?原因分析

2024-03-19 19:29
admin

  很多卖家朋友努力的提升自己的京东店铺星级,但是突然发现店铺首页没有显示京东店铺星级评分,觉得自己的努力白费了,所以一定要弄清楚京东店铺星级评分怎么不显示?今天就告诉大家背后的原因是什么。

  可能有三种情况:

  1.当店铺风向标排名率为“--”时,店铺的星级情况将不被展示。

  2.京东好店是店铺星级的最高评级。通过通用型京东好店认证的店铺,在通用型京东好店认证有效期内,仅展示京东好店标识,不展示商家店铺星级;未通过通用型京东好店认证的店铺将按照星级划分规则展示其所对应的星级。

  3.通过特色型京东好店(例如YOHOME)认证的店铺,在特色型京东好店认证有效期内,仅展示特色型京东好店标识,不展示商家店铺星级;未通过特色型京东好店认证的店铺将按照星级划分规则展示其所对应的星级。

  Q&A:

  Q:店铺星级和店铺评分(DSR)、风向标有什么关系?

  A:店铺星级能够体现商家店铺的风向标排名情况,店铺风向标排名率越高所获得的店铺星级越高。店铺星级上线后原来各页面店铺评分的展示内容将完全由店铺星级的内容替代。店铺星级的星级数量与风向标排名有关,风向标排名率越高店铺星级越高。评价、物流、售后等因子项得分等于风向标中对应因子的得分。(如:店铺用户评价为9.41分,物流履约为9.22分,售后服务为8.24分,则配合店铺星级展示因子得分为:评价9.41分,物流9.22分,售后8.24分)。

  Q:店铺星级的最高星级和最低星级各是多少?

  A:店铺星级最高星级是京东好店,最低星级为2.5星。

  注:通过通用型京东好店认证的店铺,在通用型京东好店认证有效期内,仅展示京东好店标识,不展示商家店铺星级;未通过通用型京东好店认证的店铺将按照星级划分规则展示其所对应的星级。

  Q:店铺星级的4.9星如何理解?

  A:店铺星级的最高评级为京东好店,第二评级为4.9星,未达满星寓意提升用户体验永无止境。

  1.R标和TM标是什么呢?

  R商标是指已经拥有商标证的商标,TM标指在注册中的商标。简单来说,R商标是注册成功的标志性,它受法律保护且具有唯一性,如果有任何企业或个人在未经过R标所有人的同意的情况下私自使用商标,那么R标所有人有权利追究其法律责任。而TM商标是一种尚未注册成功的标志,它向国家提出申请并且有了受理通知书,就像是一种先注册,还没申请下来的状态,避免其他人使用,但是并不具有唯一性。

  2.如何区分R标和TM标呢?

  看标识标记:R商标用圆圈R表示,而TM商标直接用字母TM表示。

  看权限:打上圆圈R的商标,表示这个商标已经被注册,商标注册人享有商标专用权,其他人如果再使用该商标那么就会构成侵权。TM商标虽然也是可以使用的商标,但这一阶段尚未取得商标所有权,所以并不能告他人侵权,并不处于法律保护的范围内。

  看缴纳资金的数额:注册成功的R标相较TM标来说保证金更少,当然,如果TM标转为了R标,保证金系统就会自动进行解冻。

  如果你是通过通用型京东好店认证的店铺,在通用型京东好店认证有效期内,仅展示京东好店标识,不展示商家店铺星级;其实京东好店就是店铺星级的最高等级,所以大家有了京东好店标识,就不用了再去考虑显不显示京东店铺星级评分啦!

相关文章

  • 京东三星级店铺靠谱吗?店铺星级如何提高?

    京东三星级店铺靠谱吗?店铺星级如何提高? 风向标将由物流、售后、客服、评价、交易纠纷等5项因素来评估。,2、然后进入后台,找到售后客服的服务监控,也可以看到风向标。,有时候,面对不同店铺的同一种商品,买家们有点不知所措,不知道如何去选择。

    2024-03-13 19:15
  • 京东客户信誉值是什么?有什么用?

    京东客户信誉值是什么?有什么用? 有什么用?信誉值是综合了账户信息、购物历史及购物行为合规等因素的客户信誉评级,供您在处理客户发货、售后或赔付等问题时作为参考。,如您怀疑店铺遇到客户恶意攻击等情况,可在【商家后台-京营保】进行上报。,有时候,面对不同店铺的同一种商品,买家们有点不知所措,不知道如何去选择。

    2024-03-13 19:09
  • 京东店铺星级怎么定的?有什么用?

    京东店铺星级怎么定的?有什么用? 2、在展示过程中,根本评价、售后以及交易纠纷等因素分为红色和绿色。,这种级别的店铺,各方面服务都不错,产品质量有保障,被系统重点推荐。,有时候,面对不同店铺的同一种商品,买家们有点不知所措,不知道如何去选择。

    2024-03-13 19:06
  • 京东开放平台店铺星级商品数量资源管理规则

    京东开放平台店铺星级商品数量资源管理规则 第三章 在售商品数量阈值上限第四条 以店铺风向标综合排名为基础,对其不同排名下展示的店铺星级按照如下表格规则配置各一级类目下的在售商品数量。,回收站中的商品最长只能保存45天,超过45天后将会被物理删除且无法恢复。,第十条 京东可根据运营情况随时调整本规则并向商家公示。

    2024-03-13 18:37
  • 京东信誉等级怎么提升?怎么定的?

    京东信誉等级怎么提升?怎么定的? “低”展示绿色。

    2024-03-13 18:26
  • 京东全新店铺星级什么时候生效?有何功能?

    京东全新店铺星级什么时候生效?有何功能? 京东宣布推出全新“京东店铺星级”,围绕店铺的口碑、品质、特色、服务、时效等方面,以日维度不断更新星级结果,旨在为消费者提供专业的店铺体验参考指南,成为京东优质店铺的评选标准。2022年9月1日,京东将升级全新店铺星级,最高星级为5星,最低星级为2.5星。8月2日,京东已发布全新店铺星级内测版;8月中京东将发布全新店铺星级规则;9月1日全新店铺星级正式生效,同时旧版风向标下线;9月底全新五星好店全面

    2024-03-13 18:11
  • 京东店铺星级规则

    京东店铺星级规则 二、店铺星级的影响因子如出现店铺资质不符、商品存在缺陷、假货、侵犯第三方知识产权、京东抽检不合格、行政机关抽检不合格、商品不合规、舆情风险、客诉发生后京东核查资质不通过等违反平台规则、合同约定的情形,京东有权根据情况严重程度调整店铺星级评估结果*星级排名率星级排名率主要由商品评价满意度、咚咚平均响应时长、当日揽收率、平均妥投时长、售后服务时长、交易纠纷率和店铺质量指数7个指标构成。,根据店铺所在主

    2024-03-13 18:10
  • 京东店铺星级重要迭代常见问题汇总

    京东店铺星级重要迭代常见问题汇总 商家基础考核,考核周期为自然月,即以自然月为一个周期实行考核,一个考核周期结束后,自动进入下一个考核周期,每月13日公布上一个周期的考核结果。,考核根据上一考核周期的5项:1.咨询差评率、2.延迟发货率、3.服务单差评率、4.平台介入率、5.监管投诉成立量指标的达成情况综合评估。,2)若商家基础考核整体未通过,星级将被降低至2.5星,需尽快提升以上5项指标中,未达到平台门槛要求的(即被亮红灯的指标

    2024-03-13 18:10
  • 京东好店重要迭代公告

    京东好店重要迭代公告 该标识将在PC/APP/M端等进行露出展示,为消费者提供更加清晰明了的消费参考,助力商家提升消费者对其店铺服务和商品品质的认可度。,我发现新指标达成情况不会对目前“京东好店”打标产生任何影响。,2022年10月11日(认证曰)开始,新版“五星店铺”考核规则正式生效,即L以新的认证指标达成情况为准,“五星店铺”打标也会依据新的考核体系结果进行。

    2024-03-13 18:07
  • 京东店铺星级3颗星好不好?有什么用?

    京东店铺星级3颗星好不好?有什么用? 有时候,面对不同店铺的同一种商品,买家们有点不知所措,不知道如何去选择。,如果没有被认证是好店,可以看到相对应的星级。,3、通过特色好店认证,在有效期之内也是不显示店铺星级的。

    2024-03-13 18:06