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如何在京东买到正品?在京东买到假货怎么办?

2024-03-19 19:31
admin

  大家网购,都希望自己能够买到正品,毕竟买到假货的话,要处理起来还是很麻烦的,那么接下来,我们就来给大家讲解一下如何在京东买到正品?

  1、看卖家店铺的消费保障是否齐全:因为这个的衡量方式是京东商城他们自己做的,而我们这些消费者看起这些来也是比较方便。

  2、看看卖家的信誉度如何:主要是看他们的店铺有没有被京东商城处罚过,有处罚过的就说明它的商品是不良的商品。还有就是之前购买过的前辈对于卖家店铺的评价,这也是可以作为参考对象的。买家可以先看看商品的评价。最好是看看不好的评论,找出商品的缺陷。如果有太多不好的评论,最好不要买。

  3、售后服务如何:对于售后服务来说的话,这个要在购买之前就应该要了解清楚,当然我们也是可以看的。

  在京东买到假货怎么办?

  1、首先是跟京东在线申请退货。

  2、其次在线跟京东客服沟通联系,描述商品与正品的明显不同。京东客服会要求你再次提交退货申请,你照着流程做就ok了。

  3、如果京东的第三方要求消费者提供正品检验证明,这是非法要求。作为消费者,商家不提供商品的有效发票,我们有权索取发票,同时如果该商家不能提供发票,我们就有权质疑该商品的真实性,并要求卖方提供该商品的质检证明。

  4、如果协商不能退货,那就找工商局去做质检,这个质检是免费的。

  5、如果有发票,又能确认该商品为假货,直接去法院起诉,可以退款并且得到相应赔偿。

  所以,当大家在京东上买到假货的话,一定要维护自己的权益,不要让自己吃亏。另外,大家想在京东上买到正品,一定要看一些店铺评价以及各个指标,这样购买才可以放心哦!

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