首页 电商 正文

速卖通如何判别卖家是否侵权?被人投诉侵权怎么办?

2024-03-19 19:43
admin

  现在人们的法律意识逐渐增强,一旦发现自己被侵权就一定要投诉。速卖通也有这样的判定机制,去判定你是否侵权。那么,速卖通如何判别卖家是否侵权?被人投诉侵权怎么办?一起来了解一下吧。

  随着速卖通对于知识产权的重视和监管,平台出现的投诉和被投诉日渐增多,listing一不小心就会投诉被举报了,比如著作权啊,专利权啊等。

  如果您的产品含有某公司品牌或商标,则您的产品必须由该公司或由该公司授权的生产商制造,否则产品即存在侵权的可能性。

  全球速卖通尊重和保护知识产权,在全球速卖通平台发布任何品牌产品信息,都请您先将相关授权许可证明发送至邮箱sellerproducts@aliexpress.com,并注明公司名称和MemberID,待证明文件被全球速卖通验证后,此类信息方可正常发布。请您对照速卖通规则频道首页的《品牌列表参考》,但需注意《品牌列表参考》并未涵盖所有受保护的知识产权品牌,仅供您参考。

  全球速卖通会随时更新有关知识产权品牌信息,并且会对平台已发布上网产品进行抽查,除此之外,知识产权所有人以及国家机关一旦发现网站上有侵犯他人知识产权的信息也会向网站进行反馈,如果侵权仍然有被处罚的可能。

  如果您接到速卖通知识产权投诉通知,建议您及时登录知识产权保护系统legal.alibaba.com查看被投诉产品和投诉方信息。

  一、如果您有此产品的专利或者您的产品并未涉及投诉方的专利,您可以发起反通知申诉,如果申诉成功系统会自动为您恢复产品。以下为反通知申诉发起流程:

  针对商标投诉,需要提供资料,证明被投诉产品通过权利人关联途径获得

  卖家需提供完整的链路指向到知识产权所有人以及反通知方(卖家)的授权证明或购置证明。

  a.卖家需要提供获得二级的乙的授权/购置进货凭证

  b.乙获得甲的授权/购置进货凭证

  c.甲获得知识产权所有人的授权/购置进货凭证。

  1.授权证明

  2.购置证明

  发票:发票需明确具体产品、型号、数量、购置金额等

  合同:需有合同双方的盖章、合同中需要明确销售的产品等内容。(不举例)

  进货单据:需有出货方盖章,明确进货方,产品型号、数量等;

  反通知方拥有被投诉产品的知识产权:

  情况解析:投诉方商标是AB,卖家信息中ABC;卖家信息中ABC已取得商标注册,且被投诉产品为该注册商标核定保护的商品。

  3.自有商标

  商标为卖家注册的,提供商标证书即可;

  商标证书:

  第三方商标授权

  商标注册人并非卖家,提供第三方的商标证书以及完整链路指向到第三方商标权利人授权/购置证明资料。

  商标主张不在类别

  请具体说明被投诉产品所属的商品类别,如注册商标所指定的产品属于第XX类中XX商品,而被投诉产品属于其他不同类别的第XX类的商品。

  4.投诉商标无效

  提供商标宣告无效公告截图

  商标网查询到商标已无效(仅限大陆注册商标(非G开头))

  提供商标无效宣告请求裁定书(完整无效宣告请求裁定书)

  二、如果您的产品涉及投诉方的专利,建议您及时删除类似产品以避免再次被投诉,同时也可通过在知识产权保护系统中了解到的联系方式与投诉方进行联系。经过沟通协商,如其同意撤诉,可请投诉方直接通过知识产权系统进行撤诉操作。

  以上就是为大家介绍的关于速卖通判定卖家侵权以及判定的条件,同时还分享了被人投诉侵权后的解决办法。现在是信息时代,你有什么伤害别人利益的事情,很块就会被发现,侵权是的事情还是不要去做的。

相关文章

  • 京东售后不处理去哪投诉?京东专员解决不了找谁?

    京东售后不处理去哪投诉?京东专员解决不了找谁? 在网购时,消费者常常会遇到商品有问题或者售后服务不尽如人意的情况。特别是在京东这样的大型电商平台上,有时候遇到售后问题,消费者可能会感到困惑,不知道该向谁投诉。本文将就京东售后不处理时应该如何投诉进行探讨。一、京东售后不处理去哪投诉?京东作为中国领先的电商平台,一直以来都致力于为消费者提供优质的购物体验。然而,偶尔也会出现售后服务不尽如人意的情况,例如处理速度慢、态度不好等问题。当消费者遇到这种情

    2024-03-18 09:12
  • 京东最怕哪个投诉电话?投诉有哪些渠道?

    京东最怕哪个投诉电话?投诉有哪些渠道? 京东商城是一个好的购物平台,有很多人都这么认为,不过京东也难逃大家的投诉。有的伙伴因为在京东商城买到假货,投诉京东好几次,不过最后还是无用。那投诉京东哪一个电话是最管用而且还是京东最怕的呢?拨打12315消费者投诉热线来对京东平台进行投诉。不过,投诉京东这个问题其实是比较笼统的,因为,京东平台中,还有很多的区域划分。比如,你是投诉京东平台中的第三方商家,是投诉京东的自营店铺,还是投诉京东的快递,又

    2024-03-13 19:17
  • 京东投诉最有效的方法是什么?怎么投诉?

    京东投诉最有效的方法是什么?怎么投诉? 京东经常卖假货,取消订单,拒绝退货,这违反了两国的法律。,网上有很多被京东侵犯的网民,他们可以互相联系,发起集体诉讼。,如果大家想要投诉京东的话,可以利用以上这些方法,还是很有效的,大家网购一定要保障自己的利益,遇到不公平待遇的话,一定要向相关部分投诉。

    2024-03-13 19:16
  • 京东最怕客户投诉什么?应该怎么投诉?

    京东最怕客户投诉什么?应该怎么投诉? 在京东平台,每天都有几十万的订单在成交,这些订单中难免会遇到一些有问题的商品,用户收到商品后会投诉京东,这也是所有京东商家比较害怕的行为,那么京东最怕客户投诉什么?,虽然说京东平台中商家使用的快递大多数都是京东快递,但是也有很多第三方入驻的商家会选择使用其他的快递。,如果是其他的快递的话,可以直接拨打这些快递公司的投诉热线,如果是京东快递的话,可以直接进入京东物流的官网,拨打客服热线进行投诉。

    2024-03-13 19:14
  • 京东投诉渠道是什么?商家如何维权?

    京东投诉渠道是什么?商家如何维权? 找到之后,点击打开;然后在京东网上商城页面的上方找到“请登录”,然后点击打开,登录成功以后,在“我的京东”下找到“查看所有订单”,然后点击打开“查看所有订单”。,3、为了统筹管理,原有的删单入口搬家到了这里,并行一段时间后会将原有入口取消,商家可以从这里反馈删单需求;作为其中一个投诉不合理评价的入口,商家可以在此进入投诉。,遇到问题一定要选择维护自己的权益。

    2024-03-13 19:12
  • 京东客服电话是免费的吗?京东怎么投诉?

    京东客服电话是免费的吗?京东怎么投诉? 5、然后找到自己不满意的商品,在该商品后面有一个“我要投诉”的提示,然后点击“我要投诉”即可。,6、在投诉的窗口打开以后,用户要找到人工客户,与人工客服进行对话,这时候就需要将事先准备好的资料提交给客服,客服会根据资料内容进行判断,维护消费者的权益。,京东客服电话是需要收取费用的,如果有交易纠纷的时候,尽量找在线客服申诉,毕竟有些资料证据是无法在电话里传输出去的,消费者一定要特别注意使用京东投诉渠

    2024-03-13 19:11
  • 京东618会涨价吗?涨价如何投诉?

    京东618会涨价吗?涨价如何投诉? 2、导购网站的优惠信息一般有延迟,建议直接浏览电商主页或商品大类页面,优惠较大的产品一般会放在显著位置,同时善用购物车和降价提醒功能。,3、看到优惠别急着掏钱包,先查历史价格,然后在电商之间横向比价。,6、遇到计划之外,但优惠较大又有必要需求的商品,不要犹豫,立即下单,提交订单后建议不要选货到付款,要选在线支付,在考察优惠力度和自身需求之后,再选择是否付款和取消订单。

    2024-03-13 19:04
  • 京东商城投诉电话是多少?投诉有用吗?

    京东商城投诉电话是多少?投诉有用吗? 京东经常卖假货,取消订单,拒绝退货,这违反了两国的法律。,网上有很多被京东侵犯的网民,他们可以互相联系,发起集体诉讼。,因为他们知道大多数买家没有足够的时间来处理。

    2024-03-13 18:59
  • 12315投诉京东物流是哪个地区?

    12315投诉京东物流是哪个地区? 如果是其他的快递的话,可以直接拨打这些快递公司的投诉热线,如果是京东快递的话,可以直接进入京东物流的官网,拨打客服热线进行投诉。,如果你对处理结果不满意的话,也不用担心,我们可以直接拨打12315消费者投诉热线来对京东平台进行投诉。,12315是由国家推出了一个消费维权电话,所以说,无论京东这个公司有多大,如果消费者在购物过程中遇到了问题,而且,确实是由于平台的问题的话,直接拨打12315热线电话

    2024-03-13 18:57
  • 京东商城投诉电话是什么号码?如何投诉?

    京东商城投诉电话是什么号码?如何投诉? 京东是比较受大家欢迎的电商平台,在这个电商平台开店的商家其实挺多的,京东商家如果和消费者有纠纷的话,消费者是可以去进行投诉的哦,那么有什么投诉电话号码呢?京东商城投诉电话:95118拨打12315消费者投诉热线来对京东平台进行投诉。不过,投诉京东这个问题其实是比较笼统的,因为,京东平台中,还有很多的区域划分。比如,你是投诉京东平台中的第三方商家,是投诉京东的自营店铺,还是投诉京东的快递,又或者是投

    2024-03-13 18:55