为规范淘宝网种子种苗市场正常运营秩序,保障淘宝网市场消费者的合法权益,淘宝网预对淘宝网种子种苗行业要求进行调整,新增《淘宝网种子种苗行业管理规范》,原《关于加强淘宝网种子市场准入的公告》同步失效。
《淘宝网种子种苗行业管理规范》新增
第一章概述
第一条【目的及依据】为维护淘宝网种子种苗行业市场正常运营秩序,保障淘宝网种子种苗行业市场买家及卖家的合法权益,根据《淘宝规则》等相关规定,制定本规范。
第二条【适用范围】本规范适用于入驻淘宝网种子种苗行业的卖家,种子种苗行业主要包括:
二级类目:鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺>>花卉/蔬果/草坪种子(新)、农用物资>>种子/种苗;
三级类目:鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺>>花园植物/行道树/果树>>果树;
第三条【效力级别】本规范是对《淘宝规则》的有效提升充。本规范中已有特殊规定的,按照本规范执行,本规范未有规定的,依据《淘宝规则》等相关规则执行。
第二章【准入】
第四条【准入条件】淘宝网卖家须同时满足以下条件,方可在对应类目发布商品:
(一)近365天无《禁发商品及信息名录及对应违规处理》其他类中“实际不存在类商品”的违规记录;
(二)根据要求提供对应凭证供淘宝网审查备案,且资质主体与淘宝网开店的主体一致;
(三)在“鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺>>花园植物/行道树/果树>>果树”下发布商品的卖家,经淘宝排查认定,其账户实际控制人的其他淘宝平台账户在近365天不得出现以下情形:
1、被淘宝平台处以特定严重危及交易安全处罚的;
2、被“鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺”下三级“果树”类目清退的。
第三章【主动退出与清退】
第五条【主动退出】种子种苗行业卖家有权根据自身的经营情况,通过下架对应类目全部商品的方式主动退出。
第六条【清退】种子种苗行业卖家若出现以下任一情形,将被清退出种子种苗对应类目:
(一)不符合准入条件的;
(二)“鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺>>花园植物/行道树/果树>>果树”下发布商品的卖家,其近30天一级类目“鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺”的品质退款率高出行业均值10倍,且品质退款笔数大于等于3笔的,将被该三级类目清退。
(三)出现重大问题,造成大量投诉,影响恶劣的。
第七条【再入驻】种子种苗行业卖家退出再入驻要求如下:
(一)【主动退出】或因【清退】第(一)、(二)项被清退的,符合准入要求后即可再次申请。
(二)因【清退】第(三)项被清退的,不允许再入驻。
淘宝网卖家在种子种苗行业下发布商品或信息的行为,发生在本行业规范生效之日或修订之日以前的,适用当时的规则。发生在本行业规范生效之日或修订之日以后的,适用本行业规范,本行业规范于9月18日首次生效。
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