淘宝新增《淘宝网企业服务市场管理规范》，并于5月3日正式生效！
随着时代的发展，我们对于服务行业要求也越来越严格，近日，淘宝网为了扶植企业服务行业优选卖家发展运营，保障淘宝网企业服务市场的合法权益，新增《“淘宝网企业服务”市场管理规范》，具体详情快跟小编一起看看吧。
《淘宝网企业服务市场管理规范》新增：
第一章概述
第一条【目的及依据】为维护淘宝网企业服务市场正常运营秩序，保障淘宝网企业服务买家及卖家的合法权益，根据《淘宝规则》等相关规定，制定本规范。
第二条【适用范围】本规范适用于入驻淘宝网企业服务市场的卖家和买家。
第三条【效力级别】本规范是对《淘宝规则》的有效提升充。本规范中已有特殊规定的，按照本规范执行，本规范未有规定的，依据《淘宝规则》等相关规则执行。
第二章卖家及商品入驻
第四条卖家报名要求
卖家须同时符合以下要求，方可申请入驻淘宝网企业服务市场：
(一)符合淘宝网企业服务市场指定店铺主营类目要求(详见附录);
(二)已加入淘宝网消费者保障服务且消保保证金余额≥1000元;
(三)店铺信用等级为：一钻及以上;
(四)开店时长≥90天
(五)须上传真实有效的营业执照信息;
(六)须符合《淘宝网营销活动规则》;
(七)至少上架一款符合淘宝网企业服务市场商品入驻要求的商品。
第五条淘宝网企业服务市场的商品必须同时符合以下要求：
(一)卖家已入驻淘宝网企业服务市场;
(二)发布在“淘宝网企业服务”市场限定类目范围内;
(三)报名的商品必须设置“企业会员价”，且该价格须低于或等于近30天最低拍下价。
第六条企业会员价不纳入商品参加淘宝网营销活动(除聚划算、淘抢购、清仓等)近30天最低拍下价格和成交价格的计算，具体以营销活动的招商规则为准。
第三章买家入驻
第七条买家同时符合以下条件，可主动报名申请成为淘宝网企业会员，申请成功后可享受淘宝网企业会员专属的权益。
(一)提交申请的淘宝账号必须已经完成支付宝实名认证，并上传营业执照等真实材料;
(二)无骗取他人财物、不当注册、滥用会员权利、出售假冒商品等违规行为。
第八条淘宝网根据企业会员的采购金额、采购活跃度以及信用等多纬度进行评级，不同层级的会员将享受不同的专属权益，具体以淘宝网后续发布的权益规则为准。
第四章清退规则
第九条卖家清退
淘宝网企业服务市场卖家若发生以下任一情形，将被清退：
(一)不再符合淘宝网企业服务市场卖家入驻条件;
(二)商品出现重大质量或安全问题的;
(三)基于任何原因导致该卖家淘宝账户冻结的;
(四)淘宝网企业服务市场卖家行为违反国家法律法规政策或淘宝网其他管理规则的。
第十条买家清退
(一)不再符合“淘宝网企业服务”市场买家入驻条件的;
(二)基于任何原因导致该卖家淘宝账户冻结的;
(三)淘宝网企业服务市场买家行为违反国家法律法规政策或淘宝网其他管理规则的。
附录
淘宝企业服务市场指定店铺主营类目表
这次规则新增了卖家和买家准入、清退和经营规范，并且明确了“企业会员价”的定义及申请条件，此次变更将于5月3日正式生效。
相关文章
-
淘宝网疫情影响地区（发票开票时间要求更新）_淘宝天猫
淘宝网近日发布(2022.4.14更新)淘宝网疫情影响地区发票开票时间要求调整公告(以下简称公告)公告称，部分地区因新冠肺炎疫情问题，卖家在受疫情影响期间开具发票的能力在不同程度上受到影响，为了帮助受影响卖家平稳度过，淘宝网针对应开发票的开票时间做如下特殊规定公告显示，卖家位于受疫情影响地区，买卖双方因发票问题产生纠纷或投诉，受疫情影响期间针对未及时开票的【违背承诺】投诉处罚可暂时予以免除买家发起
2024-03-22 21:47 -
淘宝店铺团队怎么管理？管理方法有哪些？
单位负责人针对出現的难题，也不必一下就要指责属下，最先从本身考虑，随后根据沟通交流一同去解决困难，那样才有益于店面及精英团队的发展趋势。,因此作为淘宝网店的责任人，我一般都是会让自身维持兴奋，即便店面的销售业绩不太好，也不会太灰心丧气，不然精英团队的人都一通泻气，总是让店面销售业绩更差。,淘宝网店运营的目地便是为了更好地可以提高店面的销售量和盈利，因而做为管理人员，务必要认真学习管理方法和管理技巧
2024-03-22 21:29 -
淘宝网店推广方法需要好的团队去实施
网络写手便是必须文字功底和对淘宝网的把握水平较为高的人，这一块来开展文本的写作，由上传者在每个网站论坛开展申请注册客户，公布贴子，那样的高效率便会大大增加。,自然网络写手能够在互联网上聘用做兼职，上传者就必须自己来做这种繁杂的事儿。,之后文章内容仍然紧紧围绕这一店铺提高、淘宝手机端总流量提高、京东店铺淘宝补流量、淘宝网提升流量、的內容。
2024-03-22 21:28 -
淘宝客服应该如何去引导买家下单？
只要客户进行咨询提问，那么淘宝店铺客服们需要意识到：买家只要还没有决定购买，那么我们可以对客户进行引导，基于专业的客服工作流程最终实现转化。,接着淘宝网店客服应该了解买家为什么对竞品会这样熟悉，是想购买还是另有原因。,因此当客户询问店内款式时，淘宝网店客服应该先了解买家的购买心理。
2024-03-22 21:24 -
淘宝客服不回复消息怎么办？如何处理？
假如在大家开展买东西的情况下碰到一些难题，随后淘宝网店的在线客服都没有回应，大家也并不着急要想了解那样的难题的回答，及其那样的状况该怎样来开展处理得话，那麼大家实际上也何不挑选给淘宝网店里边的在线客服来开展留言板留言，一般来说，假如由于信息内容回应不回来得话，那麼当在线客服留意到你的信息内容以后，一般也都是会得出回应，那时候大家也就可以获得大家要想了解的內容了。,在我们在开展买东西和淘宝网店发生了
2024-03-22 21:21 -
淘宝店铺客服不回复怎么办？有哪些原因？
在我们在开展买东西和淘宝网店发生了一些纠纷案件，造成双方都不能够商议取得成功，并且淘宝网店的在线客服也都挑选不回应大家的信息内容得话，那么大家应对那样的一种状况得话，实际上还可以挑选让淘宝官方服务平台干预来处理大家的难题;只需我们在淘宝网干预的情况下可以展现出直接证据得话，那么一般来说淘宝平台也可以圆满解决顾客的难题。,2、卖家不在电脑前，没有看到买家发的消息，不能进行及时回复。,此时您可能要耐心
2024-03-22 21:16 -
淘宝网店客服难做吗？淘宝客服工作在哪里找？
客服人员需要在高强度的工作环境下保持镇定和耐心，解决问题并妥善处理各类纠纷。,通过在淘宝网站上发布招聘信息，你可以吸引到一些熟悉淘宝平台和电商行业的求职者。,这些机构通常有专业的招聘团队和资源，可以更快速地找到工作。
2024-03-22 21:04 -
2017淘宝网38女王购物节卖家违规处置规则
淘宝网本年度38女王购物节卖家需要特别注意：不要违规。在大促过程中，对以下违规(包含但不限于)行为将实行全程监控：出售假冒商品、虚假交易、发布违禁信息、欺诈、虚假认证、盗图、恶意作弊、知识产权侵权、假冒材质成份、描述不符、行为类投诉、不正当竞争、扰乱正常交易安全和秩序等行为。如有违规行为出现，一经核实，做违规商品活动页面下架、违规店铺活动会场清退的实时处理。 具体来看，在活动过程中，出现以下
2024-03-22 20:32 -
淘宝网店入驻流程是什么？怎么经营淘宝网店？
接下来就是进入你自己的邮箱中，收取淘宝网确认邮件。,这里请注意，如果你原来已经在淘宝网买过东西，不用重复注册。,在淘宝网，你可以一个账号同时是买家和卖家两个身份。
2024-03-22 20:01 -
淘宝网店入驻要求有哪些？开网店需要哪些证件和执照？
有一些朋友是打算尝试开一家淘宝网店来作为自己的副业，赚取一些零花钱，因为之前没有注册过淘宝网店，所以想要先了解一下现在淘宝网店入驻要求有哪些？1、个人普通店铺只需要卖家个人注册淘宝ID并绑定支付宝账号，实名制后，在淘宝网页上申请我要开店，提交身份证信息即可开通；2、企业店铺会有一些要求，淘宝企业店铺需要开通商家支付宝账户，并且要以工商营业执照开设，入驻淘宝企业店铺需要卖家个人、支付宝账户和认证营业
2024-03-22 20:01