淘宝海外直邮服务承诺变更，11月3日正式生效!
10月27日，淘宝官方正式对做出公示，新的规则中对违约赔偿也进行了变更。重要的是，“”的定义也发生了一些变化。下面，我们来看看此次规则变更具体内容：
淘宝海外直邮服务承诺变更的内容，飘红的字是重点!
什么是“海外直邮”服务承诺?
“海外直邮”服务是交易约定服务中的一种，是指卖家承诺商品的发货地为除中国大陆以外的所有国家和地区(包括港澳台)，在买家付款后，按照约定保证订单商品从海外直接发货，且所有海外物流的商品均支持在线物流跟踪，即消费者可以通过淘宝物流信息或跳转第三方平台来在线查询订单信息;卖家海外发货后，买家自动确认收货时间为20天。如卖家违反海外直邮服务承诺，买家可以申请退货，并可在交易关闭之日起15天内发起投诉，获得相应赔偿。
详情点击：https://helpcenter.taobao.com/learn/knowledge?id=5836928
“海外发货”是指卖家承诺商品的发货地为除中国大陆以外的所有国家和地区(包括港澳台)，在买家付款后应确保订单商品从海外直接发货，且所有海外物流的商品均支持在线物流跟踪，即消费者可以通过淘宝物流信息或跳转第三方平台来在线查询订单信息。
保税进口的模式将另行规定。
卖家违反“海外发货”承诺的订单，买家发起投诉且判定成立的，卖家须按订单交易等值金额额外赔付买家，每笔订单赔付最高不超过500元。
我们可以看到，如果卖家违背了淘宝海外直通服务承诺，那么一旦判决成立，还要赔偿消费者一定的金额，最高金额不超过500元，这样看来对消费者还是比较有保障的，所以买家们也要关注规则变更，这样有利于个人维权。以上就是对“淘宝海外直邮服务承诺变更”的介绍，了解更多相关信息，关注。
相关文章
-
京东海外配送手机关税多少？配送规则是什么？
用户只需要登录京东平台，就可以买到自己心仪的手机、特产等用品。,与国内购物不一样的是，国内配送只需要运费，但是海外就涉及到关税的问题了。,商家需要在顾客下单后的7天之内发货，超过7天未发货会被客服追踪为不按时发货的订单，影响店铺和商家的评分;同时，下单后超过24小时未发货，我们的系统将会自动为商家发送短信提醒功能，短信将会在每天上午10点发出，请各位商家及时安排发货。
2024-03-13 19:12 -
京东海外配送多久能到？有哪些注意事项？
随着电子商务的快速发展，消费者们网购的范围已经不再局限于国内店铺了，国外的很多商品也可以成功买到。考虑到跨境电商的物流问题，京东也开辟了海外配送的业务，帮助消费者将产品运回国内，那么京东海外配送多久能到？一、京东海外配送多久能到？1、免税仓发货由于货物在进免税仓之前就已经走了集体清关这一步，所以在配送的时候不需要再过海关，下单就会直接从国内发货，时间相对短一点。90%的海外商品能在72小时内送达，
2024-03-13 19:10 -
京东海外购多久能收到？保真吗？
不过买家网购完最关心的就是物流问题了，那么京东海外购多久能收到?保真吗?京东海外购多久能收到?1.对于免税仓发货的产品因为不需要走清关这步(货物在进免税仓之前就已经走了集体清关这一步)，下单就会直接从国内发货，时间相对短一点。,另外，如果大家实在不放心购买的，也可以打开商品评论，先看差评看是否有太多人怀疑是假货的，然后再看好评图判断。,看完评论后，再和京东客服联系，也可以询问发货地、物流时间、是否
2024-03-13 18:43 -
京东海外购手表靠谱吗？怎样判断靠谱与否？
现在随着大家的生活水平提高，很多消费者想要购买一些海外产品了。而京东上也为海外产品推出一个海外购专场，不过说到海外产品大家首先考虑的不是价格，而是产品是不是真的。那么京东海外购手表靠谱吗?怎样判断靠谱与否?京东海外购手表靠谱吗?海外购大部分东西质量还是较靠谱的，其口碑是不错的。上面的东西里上的商品都是由多名鉴定师联名鉴定的，出现假的可能性是较低的。因为京东平台相对于其他平台还是审核还是比较严格的，
2024-03-13 18:16 -
京东海外购的东西是真的吗？海外购安全吗？
现在很多人都比较好喜欢在一些海淘平台上购物，而京东海外购平台也是吸引了不少的消费者，但也有很多卖家会比较担心京东海外购的东西是不是真的，下面我们就一起来了解清楚。,另外，假如大家不放心，能够翻开商品评论，先看差评，能否有太多人疑心是假货，然后看好评图判别。,假如确实买来到仿货，可能是京东商城对供应方审批不严苛，促使不法供应方将仿货假冒伪劣键入在我国销售市场，但即使如此，你也能够根据正当性的法律制裁
2024-03-13 18:10 -
京东海外仓发货是真的发货吗？海外购是正品吗？
另外，假如大家不放心，能够翻开商品评论，先看差评，能否有太多人疑心是假货，然后看好评图判别。,在全新的顾客益维护法权下，是沒有哪个大中型网络技术服务平台(例如京东自营店海外购)敢出售仿冒盗用货品的，因此请安心地在其上消費。,假如确实买来到仿货，可能是京东商城对供应方审批不严苛，促使不法供应方将仿货假冒伪劣键入在我国销售市场，但即使如此，你也能够根据正当性的法律制裁维护保养自身的消费者权利。
2024-03-13 18:08 -
京东海外仓库出货一般多久？产品出库的过程
现如今用户购物不仅仅在国内平台上，更多的会在一些海淘平台上购买海外产品，质量也是非常靠谱的，但是对于运输方面是会相对比较长，下面来介绍京东海外仓出货一般需要多久?1、免税仓发货。,因为不需要走清关这一步(货物在进免税仓之前就已经走了集体清关这一步)，下单就会直接从国内发货，时间相对短一点。,4、仓储管理系统记录被领取的物料，并建立一份跟踪档案，完成出库操作。
2024-03-13 18:07 -
京东海外仓有什么优惠？怎么开通？
最后据了解，此次在线报名入驻的商家会优先获得相关的独家福利：en.jd.com9月神秘大型活动参与资格以及“首页资源位” 。,通过京东全球购物流的海外仓服务，在线上可以做到全球品牌一盘货，给消费者更多进口商品选择的同时，也更便于库存管理。,自京东全球购物流提出对外开放以来，海外仓进行了全面升级，即采用京东物流自主研发的“智慧”大脑WMS5.0海外版系统，对入库、在库、库存、出库、资料等进行管理。
2024-03-13 18:07 -
京东海外配送是什么意思？有什么配送规则？
现在很多消费者都喜欢购买一些海外产品，而海外产品的购买渠道也是很重要的，这是商品能否保真的关键了。,一些消费者喜欢去京东购买海外产品，一些产品显示海外配送，很多人不知道什么意思，下面小编就来介绍一下京东海外配送是什么意思?京东海外配送是什么意思?像京东自营就是支持送到海外的，它也是全球包邮的，只要我们需要的话，他们都是有营业部门给你专门配送的。,简讯每天上午10点发行，请各商家马上安排发货。
2024-03-13 18:07 -
京东海外仓的商业模式有哪些？清关时间多长？
优点：可控性很高，卖家可以根据自己的需求去调整;缺点：因为需要租赁海外仓，所以成本是很高的，不适合小卖家。,优点：派送效率最快，而且产品的排名也会有所提升;缺点：费用相对会比较高，而且如果买家退货的话，产品就不能再重新上架销售。,2. 海外直邮(1). 从香港发货到内地，如果是日常时间，一般情况下的通关时间是3-7天左右，快的情况下可能3天以内就可以了;(2). 如果遇到节假日或者国家重大时间，相
2024-03-13 18:07