淘宝官方否定启动“鹰眼”监控提升销量行为
我们注意到，关于“鹰眼”的传闻在微博、微信朋友圈流传甚多。传言中称，近期淘宝会展开鹰眼行动，专门监控提升销量和此前有过提升销量行为的订单。此言一出，淘宝卖家又陷入“风声鹤唳”。不过，淘宝前小二花满楼则在自己的微博中回应称，已和淘宝内部核实，消息并不准确。随后，也有卖家向天猫、淘宝、搜索等多个部门进行核实，也得到了否定的回答。
另有阿里人士透露，鹰眼只是淘宝基于日志的分布式调用跟踪系统，并非打击提升销量的工具。鹰眼系统从2012年就开始启动了。花满楼称，此项目早已有之，而且提升销量的监控淘宝一直有一套完整的监测机制在运行。“说白了淘宝并没有开展针对提升销量这样的专项行动，所以各位卖家不必过于担心。”尽管所谓“不必过于担心”一句被部分卖家戏谑地理解为“可以照常提升销量”。但显然，即便是在阿里巴巴IPO之后，淘宝近期并没有明确的要加大力度整治提升销量的举措。
据了解，淘宝网于今年4月10日开始实施新的虚假交易规则，淘宝将根据商家违规行为的严重程度，跟据虚假交易次数和笔数的不同，给予不同的处理。根据新规，如果商家第一次和第二次发生虚假交易行为的笔数不超过96笔，将不进行扣分，如果交易笔数超过或等于96笔将被扣12分。卖家如果第三次发生虚拟交易的行为，交易笔数小于96笔将被扣12分，交易笔数大于或等于96笔将被扣48分。如果卖家发生四次以上的虚拟交易行为，不论笔数均视为情节特别严重。
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